看到刚刚的视频,我感慨良多。中国著名的作曲家冼星海先生曾经说过:一朵成功的花都是由许多雨、血、泥和强烈暴风雨的环境培养成的。这正是志高21年来发展的注解。回顾志高21年来的冠军之路,实属不易。
志高空调从创立之初,就树立“造世界上最好的空调”为己任的企业使命,李兴浩先生携一代代志高人,以勤奋、勇敢、高效、务实、诚信的企业精神,专注而执着的投身中国空调业发展的事业中21年戎马倥偬,志高已经在全球卖出超过8000万台空调产品,全球每10个家庭就有1户享受到志高空调带来的舒适体验。我们已经用实际成绩诠释了商标的内涵,china-go,chigo,我们是当之无愧的冠军品牌。
过去的30年,是中国经济高速增长的三十年,这三十年间孕育了如志高这样跨越式发展的民企。但是时至今天,我们更应该考虑迎接经济新常态、适应新常态,从高速增长转向高质量增长,从“中国制造”转向“中国创造”,以高技术自主创新在全球领域树立制造业的“中国梦”。
新常态下,我们要关注,大数据时代浪潮的汹涌到来,驱动制造模式、商业模式革命性颠覆;新常态下,我们更要关注,信息化建设日新月异,互联互通深入千家万户,消费需求发生多样性、多元化、高端化历史性聚变。我们认为,在这样的大背景下,企业只有走在社会变革前沿,以大数据驱动“智造”时代,才能立于不败之地;企业只有以互联网思维度量消费需求,才能以“快变应万变”!我们只有把握消费高端化趋势,以精品战略驱动高端转型,成为高端空调的引领者,才能屹立全球市场!
新常态下志高举起高端转型的旗帜,我们基于以下几点:
第一 以满足消费者需求变化为战略出发点
当下的空调消费需求,多元化变化是惊人的,从我们历时三年,与6187万用户互动的结果可以得到启示。今天,空调用户不仅关注制冷、制热,他们拥有超越寻常的想象,比如,有很多用户提出“可否用电话和空调沟通”,另有很多用户想拥有像机器人一样的空调。这提醒我们,互联网时代,智能化、互动化、健康化、艺术化成为新时代空调消费需求的标志和趋势。
这更预示着,价格已经不是主导消费市场购买的唯一优势。我们同时看到,我们同行高举“二十年首次价格战”的牌子搞局市场,打破平衡,破坏了良性发展,对消费者极不负责任。
消费者追根究底是需要低价吗?在互联网时代,我们已经用事实和数据证明,现阶段的空调消费需求,是往舒适化、艺术化、智能化方向发展的。这决定了,我们只有提供更舒适、更漂亮、更先进的空调,才能满足消费者日益增长的空调需求。
第二,志高能够实现转型的关键,是我们二十一年来专注空调生产的技术沉淀。
技术是硬功夫,必须靠时间积累。在空调行业,只有为数不多的厂商敢说,我们一开始就是做空调的!我们21年专注空调领域,不是一句空话,不是半路出家,不是靠方法和手段,是靠执着、是靠勤奋,铸就今日辉煌!我们也有底气、有实力、有足够积累,推出全面转型战略宏图!
21年的技术沉淀,使我们汇聚行业顶尖的技术人才,清华大学第一代制冷博士后郑祖义领军的博士团队,成功攻破智能云核心科技堡垒。使得我们在高端云科技、系统节能、静音舒适、工艺难度、技术优势方面都达到全面领先。这为我们实现全面转型,夯实了良好的基础。
21年来,我们自建供应链,自建全球营销通路,打通上下游。目前,志高的空调产品,包括核心部件压缩机,有99%是由志高自身配套企业生产。我们的市场网络已经遍布全球200多个国家和地区。志高正是以上下游产业链优势屹立于中国空调行业。这就注定了我们拥有强大的制造基因。
第三点,志高有责任引领空调行业进行变革。
众所周知,空调行业发展二十年至今,已逐渐失去理性。一些所谓的领军企业,率先失去了应该坚守的行业准则。他们通过挑起价格战、概念战,似乎获得了市场份额,但失去了更多,失去了职业品德,失去了行业底线,失去了基本的信任!
经济新常态下,我们应该前进,更应该反思。如何让空调行业和市场回归理性?如何让多元化、高端化消费需求得到满足?
身为领先企业,拥有全球最大的空调生产基地的志高,有责任引领空调行业走向另一个高峰。志高于2012年率先将云技术应用到空调的生产制造中,成为全球首个云空调标准的制定者。为空调行业的第三次革命起到了带头的作用。可以说,我们是中国智能空调的领导者。
而今天,我们觉得,仅仅是智能引领是远远不够的。我们要重新定义高端!我们要让更多的消费者能够享用到全新感受的“高端”空调。这是我们全新的品牌战略转型!我们为高端而来!
在上述背景下,作为行业领先企业,我们传递行业的正能量,我们主张:
满足消费需求,力推高端,“高端”并不代表是高价格,“高端”应该代表的是高价值、高形象、高品质、高技术、高标准以及高服务一体化。志高云空调,2015年将全面量产普及;与国外顶级设计公司合作推出的自然美学空调也已经逐步推向市场;志高零配件终身免费更换的服务理念即将迈向第十三个年头。一连串的动作预示着2015年的消费市场,将会看到志高转型的全新局面!
二、我们实现转型的战略路径
我们所说的转型是可持续的高端转型,是一个系统的综合工程。我们将集中在四个方面发力。
第一,高端产品结构升级。
志高推出新品的力度,将会是前所未有的。可能市场上会觉得志高的产品突然变了个样,但其实,志高的新品开发是一个厚积薄发的过程。我们为了新品的推出,足足准备了三年时间,工艺及功能的打磨足足超过15000个小时。志高新品系列都搭载了行业最好的材质工艺、最领先的智能技术、最强大的健康技术和最集成的舒适技术。志高全新的精品空调,将逐步成为志高销售的主流产品。
我们同时投入超过5个亿的资源打造终端形象工程,务求让消费者在售点得到全新的高端体验。
第二、高端科技升级
志高高端转型的核心竞争力在于高端科技。以郑祖义博士领军的云空调研发团队,历时五年,经过数万次实验,经过1800多个日日夜夜,突破智能云核心科技,并率先在全球同行中自建云服务中心,一举使空调跨入云计算时代,给空调赋予全新的生命力!
第三、智造体系升级
面向未来,志高全面转型的决心还体现在智造体系。(P38)通过精益生产,从技术到生产之间,大大推动了生产资源的整合,大幅提升了工厂效率。有两个数据可以跟大家分享一下。第一个是我们的库存大幅降低,原材料和半成品的库存更是下降了85%;第二个是交货期大幅缩短,我们出口市场的交货期比去年同期平均缩短了7天。
第四、行业商业模式再造
现有空调行业的商业模式是一种以捆绑经销商利益,靠高库存维持运转的类金融模式。这种商业模式的问题在于,一旦空调行业停止高增长,厂家的高风险就会转移给下游经销商,是以牺牲经销商利益为代价的模式。事实上我们也看到了同行业领军企业,当下高举价格战屠刀,正是这种商业模式弊端的集中反映。
志高一向坚持平等、共赢、诚信、适应、法治的合作原则,与现有商业模式形成鲜明对比的是,我们倡导价值链共享,例如云空调,我们正在尝试推行的志高财富宝APP这种全新的O2O商业模式,让厂家与供应链、经销商、消费者共享产品价值链。我们相信,基于这种商业模式,志高在行业领先的全产业链,将会升级为全价值链,志高全面转型会赢得产业链上下游的广泛肯定。实现由股东、合作伙伴、员工“财富共同体”到“价值共同体”的历史性转变。从而为社会创造更多的价值。
我们相信,通过持续优化,志高在转型的道路上会越走越广。实现千亿目标,将指日可待!
今天,我们聚首北京,就是要宣布:积累了二十一年力量的志高,蓄势待发,为高端而来!为高端引领而来!
谢谢大家!