[中国家电网]11月5日,2014年中国家用电器技术大会在宁波举行。会后,GE中国软件及分析中心总经理胡晓博士接受了中国家电网记者的专访。
胡晓在题为《工业互联网:第三次技术革命》的主题演讲中指出,当今工业领域出现三种大的趋势:软硬件结合、新生态系统和新技术的涌现。
工业领域的上述大势对家电行业同样具有重要的启示。胡晓认为,今后家电硬件的差别可能会变得越来越小,软件对生活模式造成的影响会是非常关键的,卖设备之外的服务所带来的增值效益是非常大的。
胡晓表示,家电作为消费者产品,技术的更新会让硬件的价格下降非常快,为此,企业需要清楚,产品真正能够给客户带来什么。“微波炉能给食品加热,烤箱能烤食物,但是除了这些最基本的功能以外,你还有什么其他的增值服务,把你和你的竞争对手区分开。”
GE中国软件及分析中心总经理胡晓接受中国家电网专访
在当前的家电行业,最时髦的两个词当属“转型”和“跨界”,这也是胡晓在其报告中提及的“新生态模式”。胡晓认为,跨界的好处是不会太受行业惯有思维的局限,但是,“家电行业从业人员需要思考的问题是,(跨界后)我的业务模式是什么样的。”
自乐视、小米等互联网企业跨界家电行业以来,海尔、美的、长虹等传统家电制造商相继涉足软件领域,搭建自己的智能家居平台,以适应新形势下的竞争。一时间,家电行业的平台系统之争愈演愈烈。
对于这种现象,胡晓指出,家电行业的软件系统之争会进入一个“战国时期”,“未来可能某个硬件厂商做软件非常强,他一下子就出来了,或者是某个互联网公司,他的软件非常强,进入家电行业,然后买几个或者找几个(硬件厂商)合作伙伴。”
另外,本届家电技术大会的一项重要议题是智能化。对于智能化,胡晓从工业领域的视角阐述了自己的理解。他指出,现在随着传感技术和大数据、分析能力的增强,家电变得越来越智能化,家电行业通过家电在客户端可以采集到很多数据,家电制造商能不能对这个数据进行分析,分析的结果能不能对你的营运造成一个比较好的支持,或者说对客户的使用和生活习惯服务有一个很好的支持。
“智能化的着眼点在什么地方,这对家电行业来说是非常关键的,”胡晓说。
9月份,GE将其家电业务出售给瑞典家电制造商伊莱克斯。胡晓说,GE家电业务还是非常盈利的,剥离只是因为家电和GE的主营业务板块不相符。同时以他个人的观点来看,GE短时间内应该不会再涉足家电领域。
在采访的最后,胡晓表示,GE正在搭建一个工业互联网平台,打造大数据分析的能力,“这能和我们的工业业务板块很好地结合,我觉得我们在工业互联网这个领域能占到一个比较好的位置。”