国美电器有限公司副总裁 宋林林

　　尊敬的各位领导，各位厂家的朋友，还有媒体的各位朋友，大家下午好!很荣幸今天又在一起做“健康智尚 洁·静生活”洗衣机的产品发布。应该说在上次我们做的冰箱的趋势发布我还记忆犹新，上次开会以后，在冰箱产品得到了很好的消费者的认同。今天又非常荣幸和大家共享我们在洗衣机市场我们的趋势研讨。刚才蔡先生和徐秘书长都对整个的市场做了预测，以及对产品，尤其是对智能、健康产品做了阐述。我也代表国美电器把洗衣机产品在整体市场表现和国美的市场表现以及接下来的预测给大家做一个分享。

　　我的报告分三个部分，一个是对2013年整体洗衣机市场的一个回顾。一个是2014年洗衣机产品销售的趋势。第三是国美电器在洗衣机销售的营销策略。

　　目前，洗衣机根据消费者和市场的需求不断的更新，不断的去改善。尤其是产品功能方面，变化还是非常快的，健康智能的洗衣机已经在我们的整个市场和洗衣机行业呈市场上升的趋势。随着人们生活水平的不断提高，消费者对健康家电产品，尤其是对健康洗衣机的需求越来越强烈。洗衣机比如说像健康洗衣，刚才蔡先生提到海尔的这种里外节能洗这种功能会更好的满足消费者的需求，这种健康智能将会成为洗衣机行业的发展的新动力。我记得我小时候，我们家里买的第一台洗衣机是单缸的，我记得还是家里当时自来水还老停水，拿筒接，再倒到洗衣机里，再弄个管子往外排水，那时候还是单缸。所以，现在回想起来看现在的洗衣机厂家确实给我们带来智能和健康的享受越来越感染和深入我们的生活。

　　第一个大的方向，从整个市场的表现来看，这个数据是我们和奥维一起做的数据，有市场的数据表现和国美销售的市场表现。大家第一个看到的是滚筒洗衣机的整个市场份额，滚筒洗衣机的市场份额一直是上升趋势，国美也成为滚筒洗衣机主要的销售渠道。从整个市场表现来看，从销量的整个表现来看，从2013年到2014年滚筒洗衣机的市场一直呈持续的增长趋势，市场表现整个滚筒洗衣机增幅在2013年，2014年在2.42%，占比达到33.67%。国美渠道，整个的份额提升是3.1%，比市场略高一点点，占比已经到了40.8%这么一个整体的趋势。

　　这个是波轮，波轮洗衣机整个的市场份额略有下滑，滚筒是持续上升的，从2013年和2014年的市场表现来看，现在洗衣机从市场来看，2014年跟2013年相比上升3.68%，国美整个市场上升12.25%，比市场表现略好。在整个的洗衣机的销售额来讲是上升，刚才是销量，数量，这一次是销量的金额，金额和数量。整个的销售额占比已经超过60%以上，达到65.6%。刚才第一页表现是数量，第二页表现是金额。

　　我们从整个的容量段来看，也是刚才跟蔡主任分析是一样的，7公斤以上的容量占比大幅提升，从市场表现来看，7公斤以上的容量占据40.7%，其中7.1-7.9公斤占比提升5.92%，比较小，8公斤以上占比提升1.94%，整体的7公斤以上市场占比是在40.79%，就是这两个还占据了洗衣机的主要的部分。国美7公斤以上容量已经占据46.2%，7.1-7.9公斤占比提升了6.1%，已经达到38.59%，明显可以看出，7公斤以上在波轮产品已经占据了主要的利润。

　　这个是滚筒，刚才那一页是波轮，滚筒也是一样，7公斤以上的容量奥维市场显示整体占比64.54%，7.1-7.9公斤占比每公斤段提升7.82%，8公斤以上提升7.65%。国美7公斤以上容量占比63.97%，7.1-7.9公斤提升8.27%，达到41.1%。

　　下一个从价格段来看，我们从国美面对真实消费者，我们从价格段来看，从奥维数据来看，在波轮洗衣机1700块钱以下的占整体的59.76%，接近60%，2500元单价以上的产品占12.5%，国美2500元以上的产品占28.24%，而且现在持增速的趋势。比如说国美的渠道在高端产品的消化能力还是优于市场。从滚筒洗衣机的价格段来看，滚筒洗衣机从奥维的分析来看，4000元以上的价格段占整体市场44.63%，其中4000-4996元占比提升4.6%，5000-5999元占比提升4.23%，6000以上占比提升0.59%。换言之，4000元以上的滚筒洗衣机基本上每个价格段都是在上升的趋势。从国美角度来看，4000元以上的价格段总体占比是62.17%，4000-4999价格占比提升3.84%，5000到6000元以下提升7.6%，6000元以上占比提升4.22%，这个跟整个市场占比相比略有提升。

　　从下一个纬度来看，刚才我们在价格段，在容量，在整个的销量和销售额的趋势我们进行了分析。下一个纬度我们在变频，从2014年波轮和滚筒，国美的市场变化来看，2014年市场整个波轮变频产品的占比，在波轮的变频里边的占比提升了4.29%，国美波轮的变频占比提升了4.72%，基本上在波轮产品，波轮里边的变频产品提升跟市场相符，波轮的变频产品国美是23.72%。从滚筒变频产品来看，整个市场提升是12.59%，国美提升是11.09%，跟市场的也是相符，但是变频在滚筒整个的占比是非常高的，比波轮要高，国美的变频在滚筒的占比是61.1%，市场是占比54.9%。这里边我们可以看出，在西门子等整个变频产品的占比还是相对领先的，而且在各个品牌，变频的产品都是在整个的上升趋势。

　　通过以上四个纬度，我们总结以下四个方面。第一、整体市场滚筒洗衣机的销售额已经超过50%以上，国美的渠道在整个滚筒市场已经超过60%。第二、7公斤以上的波轮洗衣机占比已经超过46.2%，7公斤以上在滚筒洗衣机的占比已经超过63.9%。第三、波轮洗衣机滚筒洗衣机，中高端产品的销量占比持续走高，均价也在持续的提升，证明我们在整个市场销售过程中是良性的。第四、在变频产品，包括具有自动投放，水、电，还有提到的内外筒，这种自洁功能，健康杀菌功能这种产品的份额持续上升。

　　通过以上纬度我们可以看出，整个的市场趋势和我们在座各个厂家研究产品和整个的消费者趋势完全是相符的。既说明了我们在研究开发产品和销售产品符合市场，符合消费者需求，从另外一个纬度，我们在围绕消费者的需求在开发或研究产品。

　　第二部分，2014年洗衣机市场产品零售的趋势，包括我们1-7月的产品销售的回顾和下半年的预测。从刚刚的1-7月来看，奥维我们市场现实，2014年市场上半年1-7月销量同比下滑5.04%，销售额下降2.18%，在国美整个1-7月销售量提升15.23%，销售额提升18.74%，这个是1-7月的。从2014年全年预测来看，奥维跟我们提供的数据预测是全年销量同比应该略有增幅，在4.4%，销售额全年提升在7.5%，预计我们在整个国美全年销量同比提升会达到21%以上，销售额同比会达到25%以上，是整个我们与市场做对应和对比，和刚才蔡先生说的应该出入不是特别大。从年初我们拿到的整个的跟厂家的数据对接，和整个奥维数据的贡献，也是判断全年是略有上升，在量和额方面都略有上升。

　　从这个趋势来看，还有几个纬度，第一是产品结构，滚筒洗衣机占比将持续增长，预计我们在群年整个的市场销量占比会超过50%，销售额会接近70%，因为毕竟滚筒洗衣机的单品值会略高。7公斤以上的容量占比会持续提升，预计涡轮的占比会超过50%，滚筒的占比会接近7%。第三、单品价格方面，中高端产品的份额会持续走高，波轮2500单品以上的产品会达到40%，滚筒4000元以上的产品会达到75%，同时，国美会不遗余力的在高端产品方面加大推广力度。第四、健康智能产品，尤其很多像变频洗衣机的增长还会增长。应该说这种趋势和我们应该得到的利润，我们应该导向推动企业转向变频高技术，渗透持续走高。预计这种健康智能产品会达到65%以上，同时，还有这种具有杀菌的洗涤产品会细分市场。

　　我们总结，洗衣机发展趋势，从未来来讲，从以下几个方面。健康、节能、智能、大容量。从健康产品，我们的蒸汽洗涤，高温洗，包括孕幼儿，特护人群的需求，纳米抗菌技术，包括我们刚才提到的海尔的内外筒静洗的产品。第二、大容量，我们多次谈到，7公斤以上的产品，这种大容量我们讲究小体积，大容量，占地要符合家庭的需求，但是容量段一定要做到7公斤以上的趋势。从外观来讲，有三星的产品，也有海尔的产品，还有众多我们在获奖的产品里边。外观多彩时尚，具有创意的，超薄的流线型的外观以及具有LED大屏现实这种功能，流线简单简洁，这种外观会形成未来的趋势。我们有几个大的店展示产品是非常全面的，比如像在北京地区的北京中塔店，北京国美的马甸店，这类产品展示的非常好。从智能的家度来看，智能模糊控制技术，还有远程遥控都会形成未来的趋势，在节能方面，包括自动节水，自动节电，这些纬度都是我们今年在洗衣产品从销售角度不遗余力的推广，从厂家角度应该是不遗余力的去研究，去开发，去生产。

　　这份报告也是我们结合这次会议联合奥维一起，在我们门店做了长达大概一个半月的时间，做消费者的调研，以填表的方式，从这几个纬度进行消费者的需求调研。从这几个纬度，一个是智能健康，一个是价格，一个是外观，一个是容量，一个是定、变频和节能产品。从这几个纬度来看，在智能健康产品，消费者的需求是最高的，高达92.7%，接下来是价格，应该消费者对价格的敏感度，虽然单品在不断的提高，但是价格对比和价格的每个品牌之间的对比，消费者对价格的敏感度还是依然比较高。第三、外观，第四、容量，第五、在洗衣机的变频，最后是节能。应该这段时间，可能消费者关注的纬度，可能到年底会有些变化，但是总而言之就是消费者对健康智能现在目前在洗衣产品是放在第一位的。尤其是我们在一些门店演示一些旧的洗衣机筒，还有一些销售人员跟他倡导健康产品的时候，它的重要性，消费者现在越来越往这方面来倾斜。

　　第三方面，我们结合这次“健康智尚 洁·静生活”洗衣机的发布我们做全国的洗衣机洁的推广，从国美电器来看，重要的黄金时间是9、10两个月份，销售整体全品类也好，洗衣机产品也好，这段的销售提升是至关重要的，所以我们在8月21恩日一直到9月30号，一直做2014年“健康智尚 洁·静生活”健康洗衣机节活动，制定200万台大单采购计划，其中具有智能化健康功能的产品达到170万台，也是构成本次洗衣机节构成，以健康、智能、环保面对消费者，会在全国1600多家门店，以及现场共同开展我们的活动。我们广告宣传，在媒体投放，宣传多种媒体。尤其在卖场，以及在我们宣传节能健康产品做不遗余力的推广，做网络媒体的宣传。宣传过程之中，我们会把这次会议的核心主题，包括获奖产品还有健康、节能产品的推广作为我们这次健康给能洗衣机节的核心要点，也作为我们本次会议落地执行的售后单位。

　　2014年国美电器将依托线下实体店的规模和购物体验的优势，同时，快速推进线上业务发展，整合全渠道资源，打造整体零售的核心竞争力，保持我们的市场领先地位。结合我们这次洗衣机的峰会和发展趋势，我们将坚持高端产品，低价策略，打造家电行业的低价口碑，不遗余力的推广高端产品，树立线上和线下的专业低价的口碑，同时引领洗衣机市场在健康节能方面的推广。也再一次感谢在座的各位领导和厂家各位领导，以及各位朋友给予国美电器的支持!我们也不遗余力的把优质产品，把更低价的产品，通过我们渠道送给消费者，让消费者看到我们产品的优势。希望这次“健康智尚 洁·静生活”洗衣机发布会取得圆满成功，祝各位中秋快乐!谢谢!