五星电器斥资亿元三地开新店主动迎战电商

　　【中国家电网讯】五星电器今日宣布其投资上亿元在南京新街口、扬州石塔和南通南大街打造的新一代旗舰店将于6月20日同时开业。这三家店面均为五星电器主动迎战电商而打造，由国际著名设计师操刀设计，启用全新LOGO，命名为BIG BLUE蓝色旗舰店。

　　五星电器副总裁景星表示，BIG BLUE蓝色旗舰店将呈现给消费者颠覆想象力的店面，以全新的商品和价格将消费者留在实体店或者从线上把他们拉到实体店来。新店贴近年轻消费者的喜好，新引进了包括Beats、AKG、惠人、酷晨在内的30多个进口一线电器品牌和包括智能可穿戴设备在内的众多新奇特数码产品。店内覆盖免费WIFI，与京东等网络比价。

　　五星电器新一代门店的变化首先从企业LOGO开始，企业色也从黄绿色转变为深蓝色，诠释出了一种时尚、年轻、恢宏的气势。经营模式从“经营场地”向“经营商品”转型，强调真机无拘束试用和专业销售人员无偏见推荐，大量采用自有员工。强化服务增值，将3C产品技术支持、运营商服务、收银服务、会员服务、手机以旧换新等增值服务进行整合，打造大服务区概念。主打健康生活一站式解决方案提供，计划邀请健身美容达人、音乐达人等到店开展烘焙、音乐品鉴等时尚聚会，让实体店变得“更有趣，更互动”。

　　商品是零售之本，五星在新店中积极进行商品创新和价格创新，从CES等国际大型展会以及国际代购、淘宝等互联网销售趋势中寻找品牌与商机。确定了以中高端进口电器、时尚潮牌为主的差异化商品策略，新引入了“声音驿站”、“智能穿戴”、“医疗健康与美容”、“水&空气净化”、“环球美食”五大电器解决方案。新产品价格上旗帜鲜明地与京东比价，承诺与京东同价或者价更低。

　　以耳机为例，从绕在音乐人和篮球明星的脖子上，扩散到戴在高中生的头上，高端耳机俨然已成为时尚、耍酷的符号。五星新引入了高端耳机店中店“声音驿站”，专业经营全球最时尚和专业的一线耳机品牌以及桌面音箱产品，并采用高保真无损音源提供免费试听。洞察到健身运功爱好者的日益增多以及未来苹果iwatch的上市，五星还抢先布局“智能可穿戴设备”。

　　景星表示，新一代门店的商品创新主要出于两点：一、中国的中产阶级在不断扩大，追求生活品质，注重饮食饮水健康，关心环境，热爱运动，高端需求旺盛;二、互联网目前抢夺的多为实体店的低端业务，但其在智能可穿戴设备等新概念产品，以及一些中高端产品上天然存在体验和服务短板。这些都是实体店的商机。