合肥美的电冰箱有限公司总裁王建国发言

　　王建国：尊敬的国美电器王总李总各位同仁和新闻界的朋友们，首先感谢国美给我们这样一个机会，跟大家交流整个行业的情况，同时感谢国美在过去二十年对美地集团的支持和帮助，每年的业务都在不断增长，今天通过这个机会跟大家分享两方面的内容，对美的电冰箱的行业发展，第二是美的电冰箱接下来做什么工作，为消费者创造更好的体验。

　　第一关于行业的发展，就不同之处，讲三个关于行业的看法，第一，长期来看，应该说冰洗行业是欣欣向荣的持续增长的行业，但是像过去2007-2011年狂飙增长的时代没有了，但是会有一个稳定的可持续的增长，有三方面的原因，第一由于整个的，从李总理开始，把未来改革的红利核心，及城镇化不断的提升，不管怎么样，有一个乱动，从村向镇流动，镇向城市流动，不断的会产生需求。同时城镇化过程中，国家推动住房保障计划也好，前两年搞的安居工程保障房开始不断的完工，在很多地方形成了销量。

　　第二，农村换代的高峰，家电下乡2007年开始，形成大面积的下乡，到2015年家电第一波换代高峰会形成，一定会有冰洗高速增长的阶段。

　　第三，由于整个消费群体的变化，年轻化，第二消费收入水平的提高，中产阶级越来越多，他们对生活品质的要求，不像以前用坏才换，现在由于节能不行提前换，所以冰箱洗衣机有持续增长的黄金周期。

　　短期来看，今年到明年依然有一个困难，全球经济来看，虽然美国走出了困境，其他的区域，包括中国处在保底线基本平稳，政策不会发生巨大变化的突变，所以我们判断明年很难有大的增长，销售增速，大容积的发展，销售增速，销售总溶剂和金额有比较高的成长。

　　另外市场出现两个特点，第一，以二次购买为消费主体，他们对产品的功能，产品属性有更高的要求，不像第一次买看价格，第二次购买的消费者有更高的判断。第二信息越来越透明，原来厂商之间，包括消费者之间，由于不对称形成销售模式，你掌握某个渠道在这个渠道做得很好，现在这个时代没有了，现在需要你的产品本身有什么特点，所以我觉得归根结蒂行业发展给我们一个信号，未来的竞争就是产品，围绕消费者做好产品你才有竞争力，打噱头的竞争时代没有了，这是我们美的电冰箱的判断。

　　接下来我们做什么工作，三方面，围绕消费者做好产品是我们核心工作，什么是好产品，首先这个产品不能坏，可靠性好，生命周期故障率足够低，第二有一定的差异化，第三给消费者带来增值的东西，怎么做，我们现在正在做的就是，正在跟很多机构围绕消费者需求的一些技术创新，这个过程中给消费者提供三心服务，第一让消费者更放心，第二更省心，第三，更舒心用起来很舒服，不管冰箱空间分布也好，根据老人孩子家庭成员的需求，围绕消费者需求开发三心服务。

　　第二个工作，我们现在正在推进的开发式创新，我们跟中科院林化所很多机构，甚至跟全球领先研发机构大学，融合全球资源为消费者创造真正的三心服务产品。

　　最后强调厂商合作，我们专业把产品做好，依托像国美真正掌握市场主动权的渠道把我们的产品送到消费者手里，真正为消费者提供物超所值魅力品质的产品和服务。最后再次感谢国美在过去二十年给美的集团的支持，也预祝本次会议圆满成功，谢谢。