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美的生活"易酷客" 创领家电营销新模式

锁定新生代消费群体 精细化布局线上营销

2013-06-14 09:25   来源:中国家电网   

  面对生活方式、消费风向不断升级变幻,家电企业如何占据新市场“高地”?美的生活电器给出了全新的模式。6月13日,在北京举行的“美的生活 网销新品牌发布会”上,美的生活电器全新网销品牌“易酷客”盛装亮相。据悉,易酷客是美的生活电器事业部针对80、90后消费者打造的专属家电品牌,旨在为年轻消费者群体带来专享用户体验。

  出席发布会的中国家电协会秘书长徐东生表示,随着电子商务不断崛起,品牌家电针对电商的线上布局已成题中之议,美的生活电器快人一步,联合京东打造专属性"易酷客"品牌,不仅为合作双方带来共赢发展的新机遇,而且它的诞生也可以视作为家电产业与电子商务有机结合的鲜活例证,是在品牌定位和渠道拓展上的创新尝试,具有广阔的发展前景和重要的借鉴意义。

  跨界布局电商 美的生活“弯道超车”

  作为中国生活电器领域的领袖品牌,美的生活电器的名字往往与“第一”、“领先”这些字眼挂钩。来自国家统计局中国行业企业信息发布中心的监测数据显示:截止到2012年底,美的电饭煲连续12年销量全国第一,电磁炉、美的饮水机连续10年销量全国第一,电水壶连续9年销量全国第一,电压力锅已经连续8年销量全国第一。

  在连续销量第一,长期引领行业发展的同时,美的生活电器始终将创新作为企业发展的重要动力。进入2012年,电商的崛起对传统家电企业带来巨大影响,社会网络化、信息化的态势将很大一部分消费者带入网络消费,电商的增长速度远远超过了传统销售渠道,开始备受家电品牌商重视。京东CMO蓝烨表示,电商的迅猛增长,已经形成了与线下渠道共存的局面。举例来说,目前家电B2C网站日均覆盖人数超过800万,月度访问人数超过8亿次,这两个数据就足以说明电商的发展势头和销售前景。

  面对新的市场形势与竞争格局,美的生活电器率先改变经营战略,转为采取线上、线下两翼齐飞的发展策略,通过双品牌运作,加强对电子商务的推广。美的生活电器事业部总经理甄少强表示:“早在去年6月份,我们就与京东商城签署战略合作协议,开启了小家电厂商深度合作的新模式。今天,易酷客品牌的诞生,正是以年轻消费群体需求为导向,高度融合电商渠道而推出的创新品牌。”

  锁定年轻群体 易酷客横空出世

  纵观当今家电市场,伴随电商渠道快速发展,家电网购的时代正逐渐到来。截至2012年底,中国网络用户的总数量已达5.64亿,这其中有过网购行为的达到了2.42亿,网购的使用率从2007年的22.1%迅速上升到2012年的42.9%。艾瑞咨询最新数据表明,2012年中国B2C市场总规模达到了3870亿元,相比于2011年接近翻一倍,年均增长率达到95%。正如马云所言:21世纪要么电子商务,要么无商可务。在这样一个大环境下,电商平台对于引导客户购买的重要作用正日益凸显。

  值得一提的是,借电商兴起的“东风”,小家电销售的迅猛增长成为一大亮点。由于小家电体积小、物流方便、价格适中,与电子商务业态匹配度非常高。此外,随着80、90后消费者成长为消费者主力军,这一消费群体对于小家电的使用需求也得到充分释放,他们更习惯于足不出户,网上购买生活电器等小家电产品。在二者作用下,小家电与电商渠道的高度融合成为必然。

  正是凭借对市场需求的精确把握,美的生活电器最终将易酷客定位为网销新品牌。易酷客推崇轻松、快乐、时尚的生活,其产品也以简洁、炫彩、高性价比作为特色,符合80、90后的消费观及消费水平。“之所以进行这样的定位,是因为我们深入调查发现,如今家电销售的对象正在发生变化,80、90后正逐渐成长为家电消费的主力军,而市面上针对80、90后的专属厨电品牌却寥寥无几”,甄少强表示:“易酷客的诞生弥补了年轻一族专属生活家电品牌的缺失,完成了对即将开始独立生活人群的理念传递,是为80、90后年轻团体量身打造的全新品牌形象。”

  1+1大于2 开创网销新模式

  叱咤电商市场,品牌、产品、渠道是一个品牌成功的三大核心要素。易酷客品牌自诞生那刻就具备了“优良血统”:美的生活电器有着强大的技术研发实力和优异的产品,借助母品牌的广泛影响力,联手京东商城的强势渠道,将有力保障易酷客网销新品牌的快速成长。业内人士认为,透过美的、京东的精诚合作,双方势必将营造出一个互惠共赢的良好局面。

  据悉,美的生活电器是全球最大的小家电生产制造企业,核心产品电饭煲、电磁炉、电压力锅等均拥有电磁能量转换核心技术和电磁能量加热控制核心技术,形成了完整的电磁加热产业链,并拥有包括日本、韩国专家在内的超过300人的中国最优秀的研发专家队伍。共有申请专利2834件,已获授权1899件,产品相继获得CCC和ETL、GS、北美UL、PSE等国内外安全认证。在生产制造方面,拥有顺德紫荆工业园、樱花工业园等多个产业基地,实现多点布局,目前已形成世界最大的小家电生产制造基地。而京东商城拥有大约9000万的优质用户,对京东而言,自2008年推出小家电产品以来,小家电销售为京东商城带来了相当可观的利润。据统计,2012年京东家电销售额超过100亿,其中小家电约在40亿规模。正因为如此,寻找优质的家电供应室与合作伙伴,对于京东未来发展也大有裨益。

  更为深远的是,通过信息系统提供的大数据分析和云计算技术,京东还可以对全体用户进行针对性的精准营销服务,促成终端消费或者再次购买。除此之外,京东强大的物流配送体系也将使易酷客品牌轻松覆盖到全国1000个行政区县。

  放眼国际市场,整个电商交易总额占社会消费品零售总额的比例正呈现出不断上升的趋势。截止到2011年,电商交易总额在中国市场尚不到5%。跟美国的10%、韩国的15%相比,未来仍有巨大的增长空间,这都为企业和行业提供了新的商机。此次美的生活电器开创性地推出易酷客品牌形象,也预示着未来这一领域也成为家电企业竞相分食的巨大蛋糕。在此背景下,家电厂商由传统渠道跨界进军电商领域,以自建或者合作方式打造网购平台,或将成为趋势。

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