中国家用电器协会理事长姜风致辞

2013-03-20 14:30   来源:中国家电网   

  姜风:大家下午好,今天2013中国家电渠道商大会在上海召开,首先我代表中国家用电器协会欢迎各位嘉宾光临大会,并对天猫电器城、创维集团、奥维咨询对本次大会的大力支持表示衷心的感谢!

  家电行业素来有渠道为王的概念,渠道对家电生产企业乃至整个家电行业的意义重大,家电销售商为家电产品的升级做出了重要的贡献,随着整体格局的变迁,家电下乡等调整,家电渠道呈现多中央式的发展,调整和变革的家电不断增加,二级市场蜂拥纷争,家电渠道和传统商超也具有其独特的生存之道。三四级市场和农村市场,企业自建渠道的力度加大,专卖店、快速发展。随着互联网的普及,对零售业带来了一场革命,去年以来,电子商务快速发展。让我们充分感受到了零售业态的变化。用市场调查公司的数据,去年家电电商销售额增长100%以上,而传统渠道则出现了销售的下降,电子商务已经成为家电渠道中不容忽视的重要组成部分。随着电子商务时代的到来,诞生了大量新生的力量,如淘宝的天猫电器城,京东商城等,也促成了原来在零售行业占据绝对领先地位的企业开始转型,以顺应这个时代得到来。

  我们认为电子商务不可能完全取代线下零售,也不能讲未来零售业的发展,简单理解为只是拓展电子商务渠道。而是电子商务一定会与传统零售形成有机地结合,发挥各自的优势,最终为消费者提供更加方便更加优质的服务。

  有专家认为,当前零售业正进行着第三次零售革命,无论是线上还是线下的零售商都将面临零售业第三次革命的挑战,这是以产品过剩和信息革命为发端的绝对买方市场时代,消费者具有无尚的选择权,除了逛街可以轻点鼠标或者手机屏幕就可以选择任何渠道任何时间和地点购买自己想要的产品。消费市场主导大权已经从生产商零售商转移到消费者手中。零售业将从渠道为王的时代迈向消费者找钱的时代。

  面对这样的变迁,无论是制造商还是零售商都需要转变观念,未来要了解消费者心声,贴近顾客为消费者提供更多更便利的选择和令人愉悦的体验。渠道模式的变化也迫使企业做出相应的调整,即使变革的重要时期,中国家电渠道商大会的召开恰逢其时,以中国家电博览会为契机,家电渠道各领域的代表与家电生产企业共聚一趟,为产销双方搭建了解产业、市场、技术、趋势的平台,更重要是为双方寻找碰撞出更多互惠的结果,达成双赢。最后再次感谢家电生产商的代表、渠道商代表、媒体朋友到来,并祝本次大会圆满成功谢谢大家!

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