新婚夫妻热赞五星电器婚庆家电特色配送服务

　　【中国家电网讯】又到了金秋婚庆季，在“男方买房，女方陪全套家电嫁妆”的带动下，家电婚庆市场又迎来了传统旺季。对于新婚小夫妻来说，除了希望买到“质优价廉”的家电扮靓二人世界外，也希望充分尊重传统习俗喜气地送出嫁妆/聘礼。在现代标准化物流配送体系下，家电零售连锁谁能花心思洞察到新人们的需求呢?五星电器推出的家电特色婚庆配送做到了让新人们“从满意到感动”。瞧~五星电器张家港物流部收到了一对新婚小夫妻充满感激与赞誉的锦旗——“一流的服务”。

　　故事是这样的：在一片喜庆的鞭炮声中，一辆印有五星电器LOGO 的货车满载新婚嫁妆驶进张家港江帆花园小区。这天是女方沈小姐往男方家送嫁妆之日。新婚之前，夫妇俩在张家港杨舍五星电器购买了全套六大件新婚家电。根据当地习俗，家电要从女方家运到男方家，顾客表示希望五星电器能在当天安排车辆随女方家属一起送至男方家里。五星电器了解到顾客的需求后，认为结婚是人一生中重要的事情，一定要满足顾客的需求。张家港物流专门安排了一辆车运送该顾客的家电，并遵循婚嫁喜庆习俗，在车辆和家电上贴上五星电器新婚电器配送特色“囍”字标贴。送货师傅根据顾客的电话要求准时来到女方家，女方家属问司机是否能够帮忙运送一些家具、棉被等嫁妆，司机都配合顾客予以满足。随后即跟随婚嫁车辆，一路运送到男方所在的江帆花园。顾客非常感激，特意制作了一幅锦旗表达感谢之意!

　　在五星电器，类似的故事不胜枚举。这都源于五星电器家电特色婚庆配送服务。五星电器表示，婚姻是人生的重要转折点，也标志着一个新家庭的诞生，家人为了表达对新人的美好祝福，总是会将最贵重的礼物作为聘礼/嫁妆。随着时代的变迁，聘礼/嫁妆的内容在变，从80年代的黑白电视机、电冰箱和摩托车，到90年代的彩电、计算机和手机，再到21世纪房子、车子和全套家电。但一些婚嫁的习俗变化却不大。尤其是在广大农村和城乡结合部地区，比如送嫁妆的车辆要用大红喜字或红绸装饰，选择吉时(如8日8时8分)送达，绕主要街道一圈“亮嫁妆”再到达新人家，等等。五星电器特色婚庆配送尊重并满足了消费者对习俗的信仰。

　　五星电器供应链中心表示，现代标准化的物流配送讲究配送线路和配送时间的最优化及标准作业，往往是一条线路上的几家顾客一起配送。新婚家电特色配送则需要规划专门的车辆和符合顾客需求的运输线路，时间要求也高，配送成本有所增加。但是出于对顾客个性化需求的满足，出于对中国婚庆文化和风俗的尊重，五星电器愿意为新人们这一生最重要的时刻买单。