中国家电网讯 4月17日,在王燕飞一行人风尘仆仆从广州赴江苏考察区域市场期间,特地走访了艾肯家电网,在宽敞的会议室里,王燕飞讲述了好太太电器十七年来的风雨历程——一路艰辛却从容不迫,起起伏伏仍勇往直前,在激烈竞争中逆行而上。
作为中山市好生活电器有限公司(前身中山市好太太生活电器有限公司)总经理的王燕飞,还有着另一个身份——好太太电器厦门区域总代理,双重身份让王在洞悉市场变化的同时更了解经销商、代理商的真实需求,在顾全大局的同时更充分考虑经销商、代理商的切身利益,上下统筹,推进企业稳步发展。
中山市好生活电器有限公司总经理 王燕飞
1996-2012年,好太太电器铿锵十七载,一路走来,栉风沐雨,2006年的“商标争议案”,2007年的广东厨电企业质量风波,一度让好太太电器深陷危机泥潭,错失发展良机。“倘若在2007~2009年把握住了机会,现在就今非昔比了。”王燕飞感慨道。
虽然坎坷不断,但在自有品牌之路上,好太太电器从未动摇,2006年率先重金聘请形象代言人,央视广告响彻大江南北,在广东众多OEM厨电企业中脱颖而出,跨入品牌化运作;2008年,事过境迁,继续坚持品牌战略,再次续约林心如,再度斥资上千万在央视黄金时段投放影视广告,进一步提升好太太电器的品牌知名度;2010年,打破丰碑再起新航,“O文化”的VI形象全新亮相,旨在打造“女性第一厨卫品牌”。
摆脱品牌纠葛
众所周知,品牌对提高产品竞争力具有重要意义,知名品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。据悉,在2012年5月,“中国驰名商标”的认定将为中山“好太太”正名,至此,中山“好太太”终于将摆脱当年商标纠纷的阴影,在品牌建设之路上了了一段心结。
事件的起因得追溯到2006年初,中山“好太太”莫名中招,被当时已荣获中国驰名商标称号的广东“好太太”起诉其商标侵权,由此打响了一场轰动全国的商标侵权案,不仅中山“好太太”的名誉度受损,历时两年的纠葛更让中山“好太太”身心俱疲。再加上,2007年的广东厨电企业质量风波,中山“好太太”又不幸牵连其中。
深陷腹背受敌的境地,好太太电器却临危不乱,表现沉稳和淡定,在2006年下半年,全面发力国内厨卫电器市场,在全国20余个重点区域广布网点,其中16个省份与国美、苏宁等当地强势卖场建立了深度合作关系,一度被国内厨卫电器同行誉为“强劲的黑马”。
在发展战略上,也更坚定了打造自主品牌的决心,凭借其十年积累的雄厚资金实力,邀请著名影星林心如为品牌代言人并结合央视广告的投放,品牌知名度和美誉度迅速提升。如今,商标的正名,品牌的重塑,也印证了好太太电器当年睿智的决断力和长远的战略眼光。
低调蓄势
“2008年,是低谷的一年,企业操盘手就接连换了三代。”回首过往,王燕飞如是说。
确实,在经历了持续两年旷日持久的“商标争议案”危机以及广东厨电企业质量风波之后,好太太电器早已“伤痕累累”,无奈只能暂时归于沉寂,潜心修炼内功,积蓄力量。“做品牌如同跑马拉松,要有持久的耐力和斗志,有长跑的准备。”王燕飞表示。
在渠道拓展上,继续巩固三四级市场,进驻当地的强势卖场,与建材、橱柜渠道合作,并依托强势的卖场渠道挺进一级市场;在品牌宣传上,2008年好太太电器的品牌传播推广计划,是其历史上最大手笔:重金续约林心如为品牌形象代言人,上千万的央视黄金时段及行业专业杂志等其他大众媒体的广告投入;在产品研发上,耗资500多万成立了模具冲压车间和喷涂车间,引进了专业的研发人员,成立研发实验室和技术研究院。
2009年对企业内部进行重组、改革,2010年优化重建品牌形象,2011年再度崛起,好太太电器在相对“沉默”的背后是其在生产、管理、品牌形象上的全面发力,在逆势环境下更加注重对企业内在竞争力的培养和良性发展。
倾力逆袭
“今年将比去年更加严峻”,谈及当前的市场大环境,王燕飞如此表示,“往年的4月份都是厨电销售最旺的一波,厂商此时的促销力度非常大,但今年,抢货局面不再,厨电市场整体销售下滑了近40%,主要表现在终端销售的购买欲下降,经销商代理商出货量减少,以及OEM企业的订单出货量锐减。”
确实,2012年的家电行业阴云笼罩,在宏观经济低迷、CPI居高不下、房产调控高压不减、大宗原材料价格波动较大、用工成本及物流运输日益增加的市场大环境下,厨电市场整体走势疲软,饱和度提升、产能过剩则更进一步加速了厨电市场竞争的白热化。
“不过,市场的挑战也正好是我们的机会,机遇都是在市场格局不明朗不分化的时候被孕育和体现出来的。”王燕飞指出,“一些区域市场还是有很大提升空间的,最危险的时刻也是最关键的时刻,今年,我们将继续苦练内功,不能急,不能浮躁,脚踏实地,做细市场。”
值得一提的是,在国内市场乘风破浪十余载的好太太电器,走过了基础的夯实和根基的垒建阶段,销售网络覆盖率达到了80%,基本没有空白网点,并拥有三四级市场完善的渠道优势。同时,还有一批不离不弃共患难的经销商,是好太太电器得以茁壮成长的中流砥柱。
对于今年好太太电器的销售形势,王燕飞非常有底地表示,“自2008年以来,好太太电器每年销售额都以20%-30%的速度增长;2011年,同比增长率达到了30%;预计今年的销售增长率将突破35%,希望今年能实现总体销售额接近两亿元的发展目标。”
从OEM企业转型自主品牌,从商标侵权案到产品质量风波,与好太太电器有着类似经历的厨电企业不胜枚举。作为一家经历多年市场磨砺的制造企业,好太太电器一路低调前行,在艰难中成长,在沉默中积蓄,在危机中逆袭,以务实的态度、破釜沉舟的决心在品牌林立的粤系厨电企业中站稳脚跟,值得众多有相似经历的厨电企业借鉴。