好太太营销总监王燕飞：修内功厚积薄发

　　2011年，大环境带来的影响是不容忽视的，成本的提升，竞争的激烈，使得企业必须根据自身情况做好调整。我们认为，不能在提升制造工艺、品牌投入、市场投入上去节流，反而要加大力度。那么，要做的就是更多的去开源。

　　好太太经过多年的发展，在2005～2007年，达到了高峰，但也正是由于发展太快，使得管理、产品没跟上，很多市场都进入低谷。2008～2010年，我们积极调整，强化了内功。

　　在生产上，好太太做了产品线的调整。2010年以来，自主生产的产品越来越多。技术上，组建了强有力的技术团队，以保障生产工艺，提升产品在终端的竞争力。管理团队以及营销团队的建设，为企业的发展提供了保障。

　　过去三年里好太太电器的相对“沉默”背后是在生产、管理、品牌形象上的全面发力，内部实力提升之后，成就了好太太电器在逆势环境下的良性增长，好太太电器2011年实现20%以上的同比销售额增长。

　　在渠道上，2011年下半年，受大环境的影响，以KA为主的区域销售业绩都在下滑。虽然KA下滑，但作为提升品牌形象的一个重要窗口，好太太依然会非常重视。因此在政策上会给代理商一定的支持，并且加大在进场费、装修补贴、展柜等方面的支持，尽量减轻代理商的压力。因为一个品牌要发展， KA的作用不容忽视。

　　同时我们也鼓励代理商渠道多元化。建材、橱柜渠道在烟灶行业属于增长很快的渠道，目前，好太太全国客户对这个渠道均非常重视。同时，专卖店和传统的家电渠道(三四级市场分销商)的潜力也不容忽视。房产市场中的保障房其实也有很多机会，好太太鼓励代理商选择这些小区做小区推广有效的促销。

　　随着电子商务的高速发展，好太太也在积极开拓这个渠道，将其作为渠道战略调整的重心。目前已经与淘宝合作成立官方旗舰店，并与一些优秀的电子商务运营的代理商进行合作，并给予支持。如在上海，与1号店等谈合作。公司设有一个专业的人士负责运作电子商务，做网上产品及价格的制定。我们有3-4款电子商务专供机，以价格优势吸引消费者，同时，线下的产品也会在网络店铺中陈列，但价格上一定是厂家和经销商能接受的，不能与地面价格造成冲突。

　　网络推广也是个系统工程，推广成本较低，但策划很重要。网上对烟灶产品信息的不对称性较大，消费者通常会上网去查询相关知识，关心消费者品牌的评价。因此如何抓住选购之前的消费心理选择，这是网上推广的重点。让网上多一些我们企业和品牌的正面消息，增加消费者的购买信心。专业的公司在网络推广方面有更多的资源，渠道，做起来更具专业优势。因此，好太太与一家专业网络推广的策划公司进行合作，加快推进好太太的品牌发展。

　　每个品牌都有自己的定位，现阶段推广力度和策略要根据企业现状而定。二三线品牌的定位要清晰，市场推广主题要清楚。我们聘请了一家专业的广告公司，从品牌形象、品牌定位、广告宣传等方面进行全方位、系统性的提升。推广策略上，要低投入，高产出，重视积极有效的推广。如多做区域性的广告，做针对性的推广。2011年年初，好太太以地方性的卫视广告为主，且在投放上是与代理商共同商讨投放方案，共同投入。

　　我认为在推广中人的成本低，产出最高。如好太太山西、内蒙的代理商就做到了充分调动人的作用做推广。一个月有四场推广，厂家的业务经理以及代理商的主管等带10个学生每个周末一起做推广活动，效果非常不错。这种推广活动投入不是很大，对销售的促进效果很明显。但厂家要做到的就是对代理商户外推广所用的必备物料，如帐篷、拱门、户外展台、促销赠品、单页等，提供足够的支持。这样的活动，区域经理要充分协助和配合，代理商要做到的就是临促人员必须到位。

　　因为好太太电器在产品线、品牌建设、渠道建设上的突破，从2011年开始，好太太以品牌在市场的沉淀，以及三年来的厚积薄发，使得好太太在2011年以及未来的逆市中，保持良性增长的信心。