老健明：民企打造自主品牌贵在坚持不懈

　　中国家电网讯 家电行业是广东省发展中民企的重要战场之一，数十年的发展历程塑造了美的、格兰仕这样的家喻户晓的品牌，它们也都是经由国家工商行政管理系统权威认定的“中国驰名商标”。民企的发展历程伴随着经济起伏，优胜劣汰每天都在严肃上演，即使是美的、格兰仕这样的品牌也都是在经历过“风浪”后，最终得以成就真正意义上的全国品牌。打造一个真正的品牌，尤其是实质上的全国驰名商标，是一个漫长且复杂的过程。梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。每一家成功的品牌企业都有各自的亮点和长处，但共同之处就是它们都有宝贵的坚持精神。或是执著的坚持着产品品质，或是曾咬牙坚持种种变革以求突破，或是甘于寂寞的坚持着完善细节提升内功……

　　厨电行业里为数不多的货真价实的“中国驰名商标”行列里又添新成员——“Haotaitai”，在4月27日由国家商标总局公布的驰名商标行列中，“Haotaitai”吸油烟机、灶具位列第三位。在消费者的极力拥护和好太太人的不懈努力下，在历经“Haotaitai”商标争议等影响之后，已经走过16年风雨历程的Haotaitai好太太最终凭借企业自身的努力和良好的口碑形象，一举通过了“中国驰名商标”认定。撇开“中国驰名商标”对“Haotaitai”的积极意义，在经历过诸多波折和市场动荡，又身陷规模比肩假“樱花”处境的仿冒者重围，“Haotaitai”依然坚持不懈拿下了货真价实的“中国驰名商标”，这一步证明了Haotaitai好太太厨卫的执着，从品牌建设角度而言，也体现了其掌舵人稳定而耐心的战略思维。更令人感到欣慰的是，作为一家规模过亿的民企，可以在浮躁如此的市场大环境中执著前进、奋力突破、尽心完善其本身，这就已经具备了成为一个真正驰名品牌的基本功。就笔者的观察而言，Haotaitai好太太厨卫的每一步走得让人觉得放心。

　　问：不久之前，国家工商行政管理总局发布公告，认定中山市好生活电器有限公司“Haotaitai”商标为“中国驰名商标”。这是继这个商标获得“广东省著名商标”之后，国家行政机关对该商标所做的最权威认定。您如何评估此次获得“中国驰名商标”的价值和意义?

　　老健明：这是消费者和工商管理部门对“Haotaitai”品牌的一次非常重要的认可。我很感谢所有关心支持“Haotaitai”品牌发展的同事和朋友，大家都一起见证了我们这个厨卫品牌从一个默默无闻的牌子，成长为今天这样一个货真价实的“中国驰名商标”，虽然过程中遇到了不少困难，也付出了比别人更多的努力，但我始终没有放弃成为“中国驰名商标”的决心和信心。

　　以目前行业发展和我们企业的实际状况为背景来分析，“Haotaitai”品牌获得“中国驰名商标”，可以说是凭真实力赢得的。

　　首先，Haotaitai好太太品牌虽然有16年的发展历史，但整个厨电行业的品牌化加速进程只是近5年的事情，这5年里面行业洗牌其实一直就在进行，眼下市场环境不好，许多企业面临生存和发展困境，浮躁风气在双重压力下蔓延整个行业。Haotaitai好太太厨卫从最初的众多中小企业里脱颖而出，发展成为今天在中山地区屈指可数的拥有“中国驰名商标”头衔的厨电品牌，这背后是她不断“突围”，以及在面临困难时刻，革新求生存的凤凰涅槃。与Haotaitai好太太共同奋斗的这十几年，我几乎没有真正感受过安逸，每时每刻都在思考关于发展的问题，我们该去往哪里，这个命题一直在解，答案也一直在变，比如几年前我的目标就是让“Haotaitai”成为真正的“中国驰名商标”，让所有人明白我们是在品牌化道路上“玩真的”。现在这个目标达到了，我们又开始下一个新的目标，等到实现的那刻大家又会看到一个更加优秀的Haotaitai好太太。所以“中国驰名商标”的取得，给“Haotaitai”是最强有力的鼓励、肯定，是“Haotaitai”品牌的里程碑，我们又一次用实际行动告诉所有的人：“Haotaitai”品牌有自己的路径，我们在按照既定的战略前进，不会迟疑更不会受到外界风云幻化的影响，“Haotaitai”厨卫是大家可以信赖和值得关注的企业。

　　然后呢，“中国驰名商标”的获得也有其市场层面上的现实意义。长期以来，“Haotaitai”商标由于受到一些仿冒、假冒商标等侵权行为的影响，饱受争议。“Haotaitai”商标假冒侵权行为遍布全国各地，严重扰乱了正常的市场秩序，不仅直接影响Haotaitai好太太产品的销售，而且致使商标及品牌在消费者心目中留下了“冒牌”“假货”等不好印象。对此我们是高度重视的，一方面利用法律手段严厉打击违法分子这种假冒侵权行为，维护企业的合法权益，为企业营造健康和谐的经营环境，另一方面，我们也向国家商标总局申请驰名商标保护。现在，“Haotaitai”将以获得“驰名商标”为契机，通过“驰名商标”的保护政策和宣传效应，进一步加强品牌锻造，保护消费者的合法权益，提升Haotaitai好太太在消费者心中的形象。

　　在企业层面上，“中国驰名商标”的取得有其促进作用。有句话说的好，优秀的企业应该是“人无有我，人有我优”，品牌也是如此。其实了解这个行业的人应该知道，绝大多数Haotaitai好太太厨卫的竞争品牌和追赶者都无缘“中国驰名商标”，在眼下产品和竞争手段严重同质化的大环境下，“Haotaitai”厨卫取得“中国驰名商标”是一次绝好的与现在竞争对手们进一步拉开差距的契机。如何拉开差距?并不是单纯依靠一个“中国驰名商标”，更多是靠“人有我优”。“中国驰名商标”的获得将促进“Haotaitai”厨卫在产品、终端、推广、服务等领域的再一次全面升级。其影响深远。

　　问：驰名商标，不仅是要有知名度，更要美誉度，请问“Haotaitai”品牌在定位上将如何配合“中国驰名商标”的获得。

　　老健明：这个问题问的好。前面我说过，“中国驰名商标”的取得是一个里程碑更是一个新的开始，“Haotaitai”品牌将向正规化、全国化、终端化进一步提升，这是横向的，在品牌内涵的纵向上，“Haotaitai”品牌将立足于“女性厨卫第一品牌”的定位。国内厨卫品牌有定位高端的，有定位高性价比，有定位于服务优质的，也有定位于低碳环保的。但品牌定位实质上是区隔需求种类之后的指向性满足，“Haotaitai”品牌立足于“女性化”并非是仅仅指向女性客户的消费体验或者是以产品外观来吸引女性消费者，而是力求向消费者传达“时尚、优雅、尊贵”的品牌感。从产品功能、外观到围绕厨房生活的各种服务，都力求让女性——这一厨房群体的主要成员感受到健康、便捷与快乐。举例而言，我们有专门人员在研究厨房里女性活动的特点和各类需求，出发点就是呵护每一个女性在厨房里的一举一动。这种定位不仅仅体现在产品、销售和服务过程，“关爱女性，无论她是不是在厨房”这是Haotaitai好太太品牌带给企业文化新的内涵，并且我们已经在着手参与各种涉及“关爱女性”的社会活动。我们就是要告诉所有人，Haotaitai不仅仅是驰名商标，更是名副其实的社会品牌。