国家广播电视总局日前正式公布《有线广播电视运营服务管理规定》《交互式网络电视运营服务管理暂行规定》,两项新规均将于2026年11月27日起正式施行,围绕优化电视观看体验,针对有线广播电视与交互式网络电视运营服务提出多项明确要求。
新规明确坚持直播优先原则,要求相关运营服务实现开机看全屏直播功能,设置频道回看入口,不得播放开机广告。智能电视机需支持优先呈现直播频道功能,同时向用户提供便捷设置入口,方便用户自行选择开机进入直播界面,或是跳转至电视交互主页。
针对用户长期反映的操作繁琐问题,新规提出多项优化细则:电视交互主页的页面、导航栏、状态栏、推荐位等内容,需符合国务院广播电视主管部门相关要求;首页必须设立免费专区,对优质免费内容进行重点推荐,同时精简收费栏目数量,明示所有节目收费信息,规范应用专区运营和订购支付管理。
此外,新规还对终端使用体验提出升级方向:运营方应当不断优化终端性能,缩短开机时长;鼓励采用语音遥控、手机遥控、人工智能等新技术提升用户使用体验;进一步简化遥控操作流程,最终实现遥控器一键切换直播信源,全方位降低用户的电视使用门槛。
整套新规的落地,将针对性解决长期以来电视开机广告冗长、操作复杂、收费提示不清晰等用户痛点,让电视观看回归便捷、顺畅的基础使用属性。