主持人:接下来请教美的周总。终端宣传和导购话术上,贵企业如何做消费科普?有没有具体话术案例?如何帮助消费者选好选对?有请美的周总。
周一帝:主持人好,各位来宾大家好。最简单直观的方式肯定是选择6月1号之后生产的冰箱的产品。另外就是能效标识贴已经发生了明显的变更,同时美的冰箱在京东的所有产品的详情页都已经做了明确的新老品能效标识的一个对比。后续呢我们也非常期待和京东一起进一步进行相应的科普,统一我们主播和客服的话。话术,帮大家买到新国标一级的产品。另外有一点也给大家做一下同步,因为我们整体的美的冰箱的周转效率非常高,包括国家这个新国标的标准,美的冰箱也是参与编写的单位之一。我们所有的新国标的库存,我们也做了相应的一些盘点,预计在这个月,我们所有的新国标的库存就会全面消化掉。也就是说从9月1号开始,美的冰箱在线上就不会有老国标产品的销售,所以说大家可以放心的进行购买。
主持人:接下来,想请教美的周总。新能效标准正式落地,给品牌工厂端带来哪些最为突出的影响和现实挑战?企业采取了哪些举措来化解相关压力,打造能够长期立足市场的冰箱产品矩阵?
周一帝:新能效的升级实际上对我们所有冰箱的制造厂商,核心是要做好容积、能效和保鲜三者的平衡。那么在2016年,美的集团收购了东芝白色家电。就刚才标准化协会的研究专家也讲到了,在我们新能效的升级的情况下,如何做到皮薄馅大?实际上日系的品牌东芝和松下这方面一直是行业里的专家。在2016年收购之后,美的在持续的针对我们容积率、能效和保鲜三者一直在做相应的研究和平衡。那么这一次的新国标确实是对冰箱行业提出了更高的要求,那么我们美的冰箱能够成为行业第一批通过新国标一级能效认证的品牌,核心还是来源于我们前置化的产品的布局。现在我们整体新国标一级的产品的数量的占比达到了98%以上。
现在针对大容量和低能耗,现在我们不只是在硬件上做了相应的突破,如何把我们的压缩机做到更加小型化,把我们的制冷结构做到更优化,同时搭载我们现在美的美居 APP 的算法,去连接智能的电网,去把我们美的冰箱节能的优势进一步去做放大。那么在我们看来,与其被动地去应对标准带来的挑战,不如让所有的冰箱厂商能够去储备核心的技术,面向未来的发展,去驱动整个冰箱产业能够有一个。更优质的发展的新台阶。未来我们也会持续的去深耕三大方向,提高空间利用率,优化人房表现,同时迭代冰箱的智能化和全时在原先的保鲜能力。