主持人：聚焦终端市场现实痛点：新旧能效产品同台销售，消费者极易混淆新旧两级能效标识。卖场当中旧一级、新一级标签同时陈列，消费者很难分辨哪个才是真正的新国标一级能效。想请教几个核心问题：企业在终端宣传、导购话术上如何开展消费科普?有没有可分享的实操话术案例?如何真正帮助消费者选好、选对产品。首先想要请教一下海尔孙总。
孙谦：主持人好，现场的各位嘉宾朋友，大家下午好。刚主持人这个问题呢，就是有个很简单的方式，就是我们在选的时候呢，是可以看每一台冰箱的一个能效标识贴，能效标识在上面一个很简单的一个国家标准，原来大家可以看到是2015版，那么今年我们最新的这个升级完以后呢。这2025版了，这个做了新的规定，从今年的6月1号开始呢，就做了正式实施，这个对消费者来讲是个非常简单、非常便捷的一个编制方式。当然呢，作为行业的一个领军品牌呢，海尔冰箱呢，我们是率先呢，我们是从整个行业里面100%的全系产品做到了这个新的国标一级能效。如果消费者你不想麻烦的话，你就闭眼入就行了。选择海尔冰箱，现在开始都是的新的国标的一级能效，我们也是新国标一级能效的这个领军品牌。
另外呢，在这里呢，我想提醒各位消费者啊，因为刚刚各位老师也讲得非常好，其实我们做能效标识的升级呢，我们不能牺牲。其他方面的一些能力，比如说冷冻能力，比如说保鲜能力，刚刚陆总也讲了对吧?我们把能效做到一级以后呢，比如说我的冷冻能力，我的原来的四星一级是不能降为三星一级的，因为四星一级才能冻生鲜的产品，我才能把生鲜的肉放进去冻透。
如果说我为了做这个能效标识升级一级，我把它降到三星一级，那我冷冻肉其实是，冷鲜的肉是不能放进去的，我只能放一些速冻的水饺，原来冷冻好的产品，这个其实在生活场景中是非常的不方便。所以呢，我们我们海尔也是率先在这个情况下，我们把在能效标识升级情况下，把所有的行业的一、四星级的能效占比。行业是48，那海尔呢，我们现在做到97%，几乎是100%，除了极个别的小冰箱。也就说大家第一个要看成这一，第二个呢，就刚刚杜总讲的，对吧?我们做了能效一级以后，我除了冷冻能力，我还有一个保鲜能力，我还不能丢，我只是做到省电了，但是冰箱的本质的，对家庭上的，对生活上的贡献是什么?我认为应该是保鲜，所以呢，我们海尔呢，也率先在行业里面推出了磁控全空间保鲜，我们可以做到冷藏的肉10天，在冷藏保鲜里面10天，新鲜如初，放在冷冻室里面呢，我们做到60天的新鲜如初，就是我们在做到能效升级的同时，我们不能牺牲我们的保鲜。不能吸收我们比如说冷冻能力，这这些基本的一些用户诉求，我觉得这是两者要鱼和熊掌都要兼得的。嗯，谢谢主持人。
主持人：新版冰箱能效国标落地，对一级能效的综合耗电指标提出了大幅收紧的严苛要求。与此同时，铜、铝等大宗原材料价格居高不下，企业陷入成本上涨、售价承压的两难局面。
首先想请教海尔孙总：新标准之下，对品牌工厂端带来的最大影响与挑战是什么?贵企业又是如何应对相关挑战，打造具备长期市场竞争力的冰箱产品矩阵?
孙谦：好，我简单说一下啊，因为刚刚前面的老师已经说过，其实这个能效标识实施呢，它不仅仅是能效门槛的提升，而且还把这个容积率啊，包括对这个智能电网的响应这个应用指标呢。都已经纳入考核了，就是说我们现在对我们来讲，企业来说，不仅仅是一个单一的省电的指标，可能对我们来讲是个综合的考验，容积、智能，多区的温控等等。那么面对这场大考呢，我们其实早就开始布局，我们是首批通过新一级能效认证的品牌。刚刚我已经说过，我们98.7%已经达到了全系产品达到新国标一级能效，这行业里面也是最高的。背后呢，我们在用了一些在材料端，包括空间业务端， AI 技术方面都实现了一些系统性的突破。比如说超大容积率，我们使用了这个宇航绝热材料，刚刚为了研究院的老师也说过啊，就用宇航绝热材料，把这个整个打破了传统发泡的物理极限，比如说我们这次跟京东一起共创的海尔大海晶的冰箱，620升，我们不仅是保温的性能提升了10倍，而且整机的容积率呢，也提升了10%以上，达到60%加，空间呢也增加了约60升，真正做到了皮薄馅大，兼顾了小体积大容量。还有呢，刚刚老师也讲的，在这智能电网的响应方面呢，我们也按照了智 AI 的算法，主动学习用户的使用习惯，就晚上我们可能多输出一些智能量，晚上呢把这个。降得更低，包括化霜这些事，我们通过 AI 模型控制，可能在晚上这个电价比较低的时候，我们就把这些事都做了，调节这个工作的时间，让错峰用电，更经济，这样的话我们整体的这个新一级能效呢，在节能上我们可以做到17%的贡献。
京公网安备 11010102002125号