7月30日,美国消费品安全委员会(CPSC)公告称,因冰箱内部电气元件存在起火和烧伤风险,格兰仕美国公司宣布召回约12.1万台由格兰仕中山工厂生产的复古冰箱。
此次,格兰仕召回的复古冰箱生产于2018至2020年间,涉及4个型号,售价在330至520美元之间,主要通过美国家得宝线下门店和亚马逊网站销售。截至目前,CPSC已收到34起涉及该产品起火的报告,其中一起甚至导致死亡。修复方案为格兰仕安排技术人员上门维修。
美国CPSC的召回制度以严苛著称,其监管触角覆盖超15000种消费品。一旦产品出现问题,企业面临的不仅是召回本身的直接成本,还有品牌信誉损失、乃至刑事处罚的风险。