今年“6·18”，AI成最大卖点

　　今年"6·18"的最大变量是AI。5月18日，京东宣布大促将于5月30日晚8点启动，并首次实现全场景、全产业AI覆盖。京东一季度数据显示，"京言"AI购物助手用户近8000万，同比增长超200%，数字人直播开播量翻了10倍。

　　阿里同样抢跑，千问大模型与淘宝全面打通，消费者可跨平台完成购物、试穿、比价等操作。抖音则投入亿级算力，为商家提供24小时AI客服和AIGC内容生成工具。

　　从具体落地看，京东AI已渗透至3000多个场景。物流端，超脑大模型将为数千万包裹动态规划路线，AI库存诊断助手帮助商家精准补货;消费端，京东主推"官方直降、低至5折"，抖音、快手均以"一件直降、免凑单"简化规则;商家端，数字人直播大幅降低中小商家的运营成本，AI投流和智能客服也在持续提效。

　　回望近三年，"6·18"的竞争逻辑已发生根本性转变。2024年还是百亿补贴、满减加码的价格混战，2025年转向扶持优质商家、打击"羊毛党"，而今年则全面进入AI赋能的精细化运营阶段。

　　行业专家指出，电商正从流量驱动迈向技术驱动，AI在智能导购、动态定价、虚拟试穿等环节的深度应用，正在重构"人货场"关系。平台不再追逐短期GMV峰值，而是以用户长期价值为锚点，通过AI工具帮助商家降本增效，最终实现用户体验与商业生态的双赢。