海尔 宫钦玉：家庭用水从净水走向好水

　　尊敬的徐理事长，大家下午好。接下来我把海尔净水这几年工作给大家做一个简单汇报。汇报主题是《家庭用水从净水走向好水》，海尔净水做产品创新的同时也是持续推动我们家庭用水往更健康方向发展。

　　净水器的普及率在缓慢提升，普及并不是那么快，原因在于它不是一个刚性产品，从我们企业的洞察来看它的确不是一个刚性产品，但是我们认为它更根本的就是很多用户对净水的痛点还并没有完全解决，还需要我们企业不断地去探索，也就是说中国家庭用水需求在基础安全的基础之上还需要在品质和体验去不断提升。

　　用户选购一台净水机它要的是一套更加完整的家庭用水体验方案，重点在三个方面，比如希望净水过滤完之后他更加安心，不能有杂质，不能有异味，安全好喝。同时饮水愉悦感上有一定的提升，刚才刘瑛女士讲到要带来情绪感，特别儿童喝水现在也是一大难题，现在孩子喝水大家会发现他非饮料不喝，因为白开水寡淡无味，不愿意喝，没有任何情绪价值，如何让他们喝水带来愉悦感。同时在洗浴的时候，如何养肤也是我们学习突破的方向。从净水到好水，行业也在发生根本性变化， 从参数来看也在往体验的方向去转型。家庭用水的方向是好水的体验时代，海尔净水也在这几个维度不断拓展和升级。

　　海尔净水经过这几年的努力，今年一季度海尔净水在几个方面也实现了高质量的发展，无论是从规模、份额还是高端销量来讲，应该说都有一定的体现。回顾一下海尔净水，从最初做硬水之初就有一个信仰，饮水安全和食品安全同等重要，做食品的要求做净水产品。过去几年海尔净水累计投资30多个亿，在青岛建4个生产基地，其中第一个基地是净水行业也是今年1月份净水行业第一个灯塔制造工厂，第二个是我们跟BTW合资工厂，目前是我们国内唯一一个恒温恒湿恒蒸的工厂，今年下半年投产，跟净水相关的核心零部件海尔净水都实现了自研自制，包括所有滤芯、碳棒、卷膜、管路材质我们实现了自研和自治。我们跟行业供应商以食品级安全标准要求，跟优质供应商进行合作，来确保饮水的安全和健康能得到保障。

　　海尔净水2026年上半年我们推动三个时代开启，来推动整个家庭用水进入新的阶段，一是滤芯自净化时代，我们做净水的都知道，行业有两大痛点，第一大痛点为了确保它的RO膜使用时间足够久，第二个是RO膜工作的原理，我们通过采用没有化学水垢剂干扰的情况下，确保每滴水都非常鲜活，今天晚上我们有一个滤芯自净化产品也会隆重发布。跟厨下净水机相关的管线机，传统管线机下面都有一个水箱，很多家庭用水频率并不高，但是水一直在那里存着，喝起来并不鲜活，如果管路、材质有问题，喝的水非常不安全。海尔净水今年3月份我们推出了无水箱管线机，解决了行业的相关难题，让储水式走向无水箱时代。第三个是软水机，走向软水机全民普及时代。它是欧美的舶来品，它的传统结构设计确定了这种产品只能在传统设备间，就是大别墅有空间可以安装使用，但是对于大部分中国家庭来讲很难进入，因为没有大的设备间，只能装在橱柜下面，所以小体积是非常大的需求。软水机如何做到小体积的同时它的性能不衰减，它的加热很便捷，装完之后，用户什么时候用水都是软水，它的难点不在于做水，而是在于它的持续体验怎么不衰减。海尔净水也是通过这几年的研发，把整个传统软水机的结构做了一个全新的改型，把我们的阀头做了后置结构的改善，做了软水机体积的减小，同时我们置入AI技术，大部分软水机执行的是固定程序，不管春夏秋冬也不管下雨不下于，也不管水质变化，它就按照那个程序去跑，实际上水质、水温变化都会对软水机产水产生很大影响，我们置入了AI技术，确保出来的水都是软水，通过我们的技术迭代让软水机这个品类从别墅专属走向大众可以普及的软水时代。

　　今年上半年，我们通过这三个时代的变化，跟行业的同仁一起让我们的家人爱上喝水，喝上好水，让健康中国从每一滴水开始，谢谢!