2026年3月12日,家用服务机器人产业发展论坛暨家用服务机器人专委会成立大会在上海举办。中国轻工业联合会会长张崇和出席并致辞。他指出,轻工业稳增长作用突出,家电行业智能化成效亮眼,中国是全球最大机器人市场,服务机器人快速增长,家电与机器人行业协同推动家用服务机器人落地应用。他强调,专委会成立恰逢其时,并从平台建设、高质量发展、规范运行三方面提出希望,助力行业迈向新发展阶段。

中国轻工业联合会会长张崇和
以下是张崇和会长演讲的全文:
各位来宾、各位朋友:
大家下午好!非常高兴与各位相聚上海,共同参加家用服务机器人产业发展论坛,共同见证家用服务机器人专委会成立。
首先,我代表中国轻工业联合会,对论坛的召开和家用服务机器人专委会的成立,表示热烈的祝贺!向为家用电器和服务机器人行业作出积极贡献的各位企业家,致以诚挚的问候!向关心支持行业发展的政府部门和各界人士,表示衷心的感谢!
轻工业是我国国民经济的传统优势产业和重要民生产业。2025年,我国轻工业实现营业收入23万亿元,利润1.4万亿元,利润率6.04%,以占全国规模以上工业13%的资产,贡献了16.5%的营业收入和18.8%的利润,在稳增长、扩内需、促消费中发挥了不可替代的作用。
家电行业是轻工业的重要组成,发展成效十分亮眼。2025年,家电类商品零售额突破1.1万亿元,创历史新高。数字化研发设计工具普及率超过85%,远超其他行业平均水平,已经成为轻工业高端化、智能化、绿色化发展的标杆行业。
中国是全球最大的机器人市场,是全球55%机器人产品的生产基地。2025年,服务机器人产量1858万套,同比增长16.1%;养老、清洁、陪护等细分场景产品快速发展。海尔、海信、美的等大型家电龙头企业率先发力,围绕家庭场景,展开服务机器人全方位战略部署,推动家电从单一智能终端向智慧服务载体升级。众多机器人企业深耕研发,不断探索家庭场景使用需求,推出一系列紧贴需求的机器人产品和解决方案。家用电器行业和机器人行业协同发力,让家用服务机器人从实验室走向生活,从概念构想变为现实应用。
AWE作为全球规模最大的家电及消费电子展,是行业发展的“风向标”和“晴雨表”。本届AWE,众多一流机器人企业与家电企业同台亮相,将家庭场景中的机器人技术、应用方案展现得淋漓尽致。各类创新产品、前沿方案百花齐放、百家争鸣,充分展现了家用服务机器人行业的蓬勃活力和巨大潜力。
习近平总书记曾指出,“机器人革命”有望成为“第三次工业革命”的一个切入点和重要增长点,将影响全球制造业格局;要把我国机器人水平提高上去。国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》指出,要培育智能机器人、智能家居、智能穿戴等新一代智能终端,打造一体化全场景覆盖的智能交互环境。这些,为家电和服务机器人行业融合发展指明了方向。
中国家用电器协会,顺势而为,主动作为,举办家用服务机器人产业发展论坛,成立家用服务机器人专委会,恰逢其时、意义深远,必将为行业发展注入新的动力。
借此机会,我对家用服务机器人专委会提3点希望:
一、建好建强专委会,尽快形成服务行业的有效平台。专委会是连接政府、企业、市场的桥梁纽带,是推动行业协同发展的载体。专委会,要建立信息统计和发布机制,及时分析行业技术前沿、发展动态和市场需求,为企业经营、政府政策提供支撑,把专委会打造成行业信息互通、资源共享的核心枢纽。要广泛凝聚行业力量,吸纳更多家用服务机器人制造企业、技术创新中心、场景体验和推广中心,推动形成上下游联动、产学研协同、共进共强的现代产业链,真正把专委会建成服务行业、赋能企业的高水平服务平台。
二、发挥专委会作用,促进家用机器人高质量发展。习近平总书记指出,有效应对我国人口老龄化,事关国家发展全局,事关亿万百姓福祉。2024年,国务院就发布了《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。家用服务机器人,是银发经济的重要组成部分。当前,我国 60 岁及以上人口已达 3.2 亿。2025年银发经济整体规模突破 10 万亿元,预计2030年达到30万亿元。专委会,要引导行业企业,紧贴民生需求,融入银发经济发展,聚焦养老陪护、生活照料、康复护理等场景,开发更多适老化、普惠型家用服务机器人,让家用机器人惠及广大群众。要引导行业企业,强化科技创新,突破核心器件、智能算法、人机交互等关键技术,推动产品迭代升级,助力标准体系完善,促进我国家用服务机器人行业高质量发展。
三、加强协会引领,规范运行家用机器人专委会。专委会作为中国家用电器协会依法设立的分支机构,规范运行是发挥职能作用的根本前提。2024年,民政部、中央社会工作部等五部门发布了《关于加强社会组织规范化建设推动社会组织高质量发展的意见》,要求加强分支机构管理,做到与自身宗旨和业务范围相符合,与管理服务能力、工作需要相适应。家电协会,要强化主管责任,加强对专委会的指导和监督,确保专委会工作与协会同频共振,始终沿着规范化、制度化轨道运行。要引领专委会,以服务行业发展为宗旨,健全治理机制,完善规章制度,严守国家规定,强化自律自治,以科学规范的运行管理,为行业健康可持续发展保驾护航。
同志们,朋友们!家用服务机器人产业前景广阔、未来可期。让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚力汇智,携手奋进,为家用服务机器人行业的美好明天作出新的更大的贡献!
最后,预祝本次论坛取得圆满成功!祝愿家用服务机器人专委会蓬勃发展!
谢谢大家!
备注:速记文本未经演讲者本人确认