12月18日,LG电子就旗下智能电视强制推送微软Copilot图标引发的用户争议作出官方回应,明确将通过后续系统更新提供该图标删除选项,并承诺严格保障用户隐私安全。
此前,多位LG智能电视用户反馈,在电视搭载的webOS系统完成更新后,界面自动新增了微软Copilot快捷图标,且该图标无法手动卸载。这一情况迅速引发广泛抗议,舆论普遍担忧该功能存在隐私泄露风险,怀疑其可能在未经用户许可的情况下擅自调用电视麦克风。
针对上述争议,LG电子在回应中作出澄清:此次推送的Copilot图标仅为跳转至微软AI服务的浏览器快捷方式,并非独立应用程序。关于用户核心关切的隐私问题,公司明确承诺,Copilot相关功能仅在获得用户明确授权后,才会启用麦克风权限。
为进一步回应用户对设备控制权的诉求,LG电子表示,将在后续的webOS系统更新中,专门增设删除Copilot图标的功能选项,切实保障用户的自主选择权。