刘强东：京东将于明年4月打造首个全无人配送站

　　11月7日，在2025年世界互联网大会乌镇峰会开幕式上，京东集团创始人、董事局主席刘强东发表演讲。他提到京东物流无人仓等技术历经10年积累，大量物流自动化设备已具备规模部署、简易操作能力，待高密度固态电池大规模生产，机器人、无人机等产业将迎来新增长。

　　刘强东指出，京东入局物流行业，是因当时中国社会化物流成本高，货物搬运次数多，2006年成本占GDP比重超18%，造成资源浪费、环境破坏，还蚕食企业利润。京东通过“把商品放在离消费者最近的地方，减少搬运次数和距离”来降低成本，未来5年社会化物流成本占GDP比重或能降到10%以内。

　　京东2007年自建物流体系，截至2025年6月底，全国仓库超3600个，一线员工超66万人。明年4月份，京东将建成首个无人配送站，上面有无人机，下面有无人配送小车，货物装载由机器人完成。不久前，京东物流宣布未来5年采购大量机器人、无人车和无人机投入物流场景。

　　对于数智化时代员工工作问题，刘强东认为自动化设备与员工就业不冲突。机器人能解放人类，减少劳动强度，降低工作时间;同时技术发展会产生新岗位，他要求设备做模块化设计，让快递员经简单培训就能参与运营监控、设备维修等工作。