一年一度的“双11”大促正酣,家电作为消费焦点,其市场表现备受关注。近日一项针对3000余名消费者的调研,揭示了本轮家电消费的诸多新趋势。
消费热度上,近六成受访者有购家电计划,超六成已参与大促,决策更从容。品类选择中,小家电吸引力凸显,37.38%的受访者打算购买,凭借改善生活品质、入手门槛低的特点成为热门;大家电则承担家庭必需品换新功能,二者互补维持市场活跃。
消费群体方面,“务实族”占比58.13%,是市场主流,追求性价比,对补贴敏感;“顶配族”占比25.48%,倾向选配置、性能最优产品,追求一步到位体验。两类群体换新动机、选购关注点、预算规划差异明显。
平台选择上,消费者高度共识。平台信誉、价格实惠、送装一体等服务是核心考量因素。京东凭借全链路服务与多元化供给能力,成为超八成消费者的首选,在不同群体中优势显著。
消费模式上,“研究型消费”成主流,近九成受访者购买前主动做功课,大型电商平台成“消费参谋”。需求层面,家电功能需求精细。小家电领域,冬季应季、厨房健康、智能家用型产品受欢迎;大家电领域,健康化、节能化、智能化、家居一体化趋势明显。
2025年“双11”家电消费呈现多元特征,反映消费者购物观念成熟与价值选择多元化。平台需构建多维优势,精准匹配需求,方能赢得消费者长期信赖。