朱军：尊敬的各位嘉宾、业界同仁、媒体朋友们，大家上午好!
很高兴与大家相聚在“2025中国智能卫浴行业高峰论坛”的现场，我谨代表中国家用电器协会，欢迎各位的光临。
近两年，智能卫浴迎来了消费品以旧换新、家装厨卫焕新补贴等一系列好政策，有关支持政策不仅为用户带来了实惠和福利，更释放了消费全体的焕新需求，同时也为行业结构升级注入了强劲的催化剂，推动了行业加速向绿色、智能化的转型。
今年行业还正式迎来了智能坐便器3C强制认证的实施，这项强制认证不仅是产品准入的合规门槛，更为行业健康发展设置了“安全底线”，与消费品以旧换新政策形成协同效应，共同为智能卫浴行业构建了一个更安全、更规范、更可持续的发展生态。
目前，在行业加速智能化背景下，用户对于家居环境的期待，已经超越了传统的洁净、美观的卫浴环境需求，让人们在卫浴空间健康、舒适、高效、贴心等新的身体和心理需求的满足得到实现。一个好的智慧家居环境，已经离不开卫浴空间的智慧化。
在AI智能化技术快速迭代的当下，智能卫浴产品的功能也越来越丰富，尤其是智能坐便器，经历多年的发展，已经进入到了消费普及期的关键时期。当前更多消费者体验到智能产品的基本功能后，他们新的需求或者说要求也将被打开，围绕着健康、舒适、安全、便捷、可靠和适用等一系列要求。如果，我们的企业不能不断创新、突破，我们将停留在产品的初级阶段。我们将失去消费者对新需求和卫浴产品智能化带来的大好发展机遇。
当然，我们已经看到一批智能卫浴主流企业不断加大自主研发投入，深度聚焦用户的核心痛点，从消费需求升级出发点出发，围绕着清洗、静音、除臭、节水、人性化、健康等细节精益深耕，有力地推动了智能坐便器产品的迭代升级。应该说：未来从“单品智能”向“智慧场景联动”进阶，尤其是AI技术的赋能背景下，我们行业的发展将拥有更巨大的想象空间的。
但是，我们也应该正确认识当下行业面临的发展困境，我们的产品还有不少不尽人意的地方;产品的可靠性还有待进一步的提高。还有许多用户对智能卫浴的认知仍停留在基础功能层面，现在很多轻智能产品受到消费者的信赖，说明我们全智能产品还有很多不尽人意的地方。如何通过市场教育去改变认知，撬动更大的焕新空间;我们的服务体系在适应产品智能化后的消费需求，我们的下沉市场面临着更大的服务需求的压力;此外，产品还出现产品同质化和低价竞争的苗头，这些都是行业前行道路上需要攻克的关口。
这次高峰论坛为我们提供了很好的交流机会，面对机遇与挑战并存的行业现状，希望大家在这次高峰论坛上畅所欲言，通过深度地交流和探讨，形成行业发展的新理念，并汇聚起行业前行力量，共同应对挑战，助推智能卫浴行业迈向高质量发展的新篇章。
最后，预祝本次论坛圆满成功!祝各位代表身体健康、万事如意!谢谢大家!
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