9月25日，由中国家电网主办的“净·呵护 多·自由 悦·美居 2025中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛”在山东济南召开，来自澳柯玛、博世家电、卡萨帝、海尔、海立、海信、Leader、小天鹅、荣事达、西门子家电、TCL、东芝、小鸭集团的洗护行业上下游企业代表，以及独家渠道合作伙伴京东家电家居、数据机构GfK中国、家装领域专家、家居生活博主等业内外人士相聚一堂，共同探讨新环境下中国家庭洗衣及烘护行业面临的机遇和挑战。
中国家用电器协会副理事长徐东生表示，洗衣机是拉动家电消费的重要力量我们拥有全球最大的消费市场、最齐全的产业链，要坚守长期主义，以用户为核心，通过深入调研消费痛点与真实需求，突破行业瓶颈，用有价值的创新为行业注入正向动能。
GfK中国国内家电研究负责人王宏吉指出，受国补政策拉动，高端洗衣机市场快速增长。企业家IP逐渐风行，将成为未来品牌的新玩法，但IP流量的落地，最终需要差异化好产品，赋予产品独特的IP来承接从流量到销量的转化。
京东家电家居生活事业群冰洗事业部高端洗衣机组负责人陈猛表示，当前消费者在选购洗护产品时，存在专业术语较多、理解难度大的问题为此京东家电家居打造了结合功能卖点且“浅显易懂”的系列内容，以解决用户在选购时的痛点，同时，京东家电家居还通过用户语言相关搜索词维护、类目平铺增加功能&人群划分等精细化运营，进一步提升用户体验。
中国科协科普副研究员孙亚飞表示，不同衣物携带的菌群差异明显，混洗会导致交叉污染，同时，常温水不具备杀死细菌的作用，洗衣机需强化自清洁、高温洗及分区洗等功能，以科学创新满足消费者日益提升的健康洗护需求。
Aaron Wang空间设计事务所创办人、设计总监王伟分享道，家庭洗衣及烘护产品已成为融入多元家居场景的重要元素，传统摆放位置如阳台、卫生间、厨房正被突破，现在可巧妙嵌入客厅、餐厅、走廊等更多家居空间，设计的关键在于根据户型与生活方式进行个性化规划，从功能家电转变为可与家居美学融合的空间构件。
海尔干衣机企划总监肖磊表示，当前用户在分区洗护上，还存在多台设备影响美观且存在安全隐患的问题，围绕这些痛点，海尔全球首创一机四筒洗衣机融合·洗护家，在空间利用上创新采用了一体极限融合与纯平隐嵌，在占地0.36m的空间内，融合了10KG洗涤空间+10KG烘干空间+两个1KG专属洗涤小空间，实现了全家衣物分区洗与独立烘的一步到位。
海信洗衣机研发中心总经理朱国生指出，当前用户需要的是，专衣专洗的多筒化精细护理和热泵洗烘给衣物带来的精致呵护，海信推出的可自由叠放、拆分放置、独立安装的全家筒”，正是对用户精细洗烘诉求的精准回应其大筒与迷你筒可自由组合，适应阳台、卫生间等任何场景。而三筒洗衣机也是中国制造走向世界引领的又一里程碑。
TCL洗衣机研发中心总监王忠卿表示，消费者购买产品时，对智能化的偏好已日益突出，智能自清洁、智能投放、AI智洗算法等都是用户愿意买单的技术点。在智能AI方面，TCL洗衣机产品实现了全链路智慧洗护，伏羲AI大模型+8大传感技术，实现了一键生成式洗护程序，为用户带来了更好的衣物护理体验。
博西家用电器(中国)有限公司洗涤产品事业部高级副总裁Erik Kruijer表示，当前行业有三大关键增长机会，第一是将消费者未被满足的需求转为创新，激发消费者购买;第二是利用市场高端化趋势，让基础功能性产品转化为消费者愿意溢价购买的高端产品;第三是通过成为初次购买干衣机消费者的信赖之选，加速洗干套装的普及。
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