快手自营旗舰店引热议 内部人士：非全面布局自营电商

　　本周，有关快手布局自营电商的消息在网上引发热议，起因是快手电商悄然上线了 “快手官方自营旗舰店”。该店铺运营主体为成都品农科技有限公司，由快手 100% 控股，目前已上架数十款黄金饰品，部分商品标注 “快手自营”，这一系列动作引发外界猜测。

　　不过，据媒体报道有接近快手内部人士称，快手目前并无全面入局自营电商的计划，外界解读或因店铺名称产生误解。该人士透露，店内商品均来自合作商家，发货也由商家负责。

　　事实上，快手电商在去年 3 月底就已推出托管模式，包括半托管和全托管。此次推出自营旗舰店，可视为托管模式的延伸，平台以官方名义为商品质量背书，增强消费者信任。此前快手托管模式主要运营商家自有店铺，而自营旗舰店的出现，让平台在商品质量把控上更具主导权。客服也表示，该店铺由快手官方负责售后。

　　此外，在特定品类中，平台自营有助于品牌参与各地国补等优惠活动，让消费者享受更多实惠。快手电商消电家居行业总经理李好曾提及，部分品牌因区域限制无法全面参与国补，快手规划的自营模式已在湖北、吉林等地试水。

　　从行业视角看，尽管自营电商在供应链和配送服务上具备优势，但多数平台仍以第三方商家入驻为主，因其运营模式更轻，利于丰富商品品类。快手以短视频社区起家，在内容和流量方面优势显著，过往更倾向将流量导向掌握供应链的第三方商家，其电商 GMV 也多年保持高速增长。

　　去年以来，电商行业竞争加剧，快手电商 GMV 增幅虽有所放缓，但仍在增长。今年一季度，快手电商 GMV 达 3323 亿元，同比增长 15.4%，月均活跃买家数升至 1.35 亿，新入驻商家数量同比增长超 30%。当前，快手电商运营重点聚焦于优化商品供给与提升运营效率，如上线泛货架电商、品牌特卖频道等，并加大 AI 投入。在此背景下，重金投入自营电商并非明智之举，毕竟自营电商对仓储物流要求极高，投入周期长、风险大。此前抖音也曾试水自营电商，但相关店铺如今已停止运营。

　　综合行业竞争态势与自身业务发展逻辑，快手电商现阶段更应聚焦平台生态优化，强化与优质外部供应链协同，通过精细化运营实现持续增长 。