近期,美高电器(湖北)有限公司积极响应《消费品召回管理暂行规定》,主动向湖北省市场监管局提交召回方案,宣布从即刻起,对特定批次的双温冷柜实施召回。这批冷柜的生产日期为2024年5月1日至11月10日,品牌标识为东之开立/SAST,具体型号涵盖BCD-71、BCD-142、BCD-152、BCD-196及BCD-225,生产批次号从MG202405至MG202410,受影响的产品总量达到2000台。
此次召回的原因是,这批双温冷柜的电源板设计存在缺陷,爬电距离不足,有可能导致电路短路及火灾风险,构成了安全隐患。
为了彻底排除这一风险,美高电器(湖北)有限公司承诺为所有受影响用户提供免费的电源板及绝缘盒更换服务。公司强烈建议持有上述型号冷柜的消费者立即停止使用,并尽快与公司联系安排维修事宜。
消费者如需获取更多关于此次召回的详细信息,可以直接致电美高电器(湖北)有限公司客服热线4006888180。同时,湖北省缺陷产品管理中心也提供咨询服务,电话号码为027-88112365,消费者可通过该渠道进一步了解召回详情或报告相关产品缺陷。