大排灯美容仪风波背后,谈谈关键性问题:安全

2024-06-07 08:47   来源:中国家电网   明彦华

  近期,在大排灯美容仪这个产品上,SEAYEO昔又这个牌子和另一家品牌极萌之间的掐架已经拉锯了一段时间。

  事情起因于昔又旗下一款“大排灯”美容仪产品被消费者投诉称,造成“电光性眼炎、角膜受损”,随后又被曝出这款产品经国际权威检测机构SGS的检测报告显示结论:“蓝光表现不合格,为RG2属于中危害组别,使用该产品0.25s以上会产生视网膜蓝光危害及视网膜热危害”。

  针对消费者投诉和SGS报告结论,昔又在其各官方平台指称:消费者没有戴其产品配套的护目镜来使用,另SGS的检测只测了产品蓝光本身,没有测戴上护目镜后的安全性,所以SGS的测试方法是错误的。

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图:昔又在官方号上的说法

  昔又把自己摘了个干净,言下之意:我没错,都是别人有问题。

  另一家品牌极萌借此事件在电商平台营销自己的大排灯产品,称:“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害”。随后昔又和极萌互掐,向外界喊话称:这就是商战,是恶意抹黑,声称已报案。

  是竞争惹的祸吗?

  品牌各种骚操作的用意看起来似乎是将舆论导向商业竞争的范畴, 但别忘了,事件的起因就是消费者用了大排灯产品后导致“电光性眼炎、角膜受损”,这才是要关注的根本问题:安全性。

  众所周知,在医疗应用中,蓝光具有治疗作用,包括杀菌消炎、减少疼痛、修复受损皮肤、新生儿黄疸照射等等。蓝光能不能用在家用美容仪器上,在业内本就存在一定的争议,前车之鉴就是家用射频美容仪,考虑到安全性,国家已将家用射频美容仪按医疗器械进行监管,自2024年4月1日起,未依法取得医疗器械注册证的射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品,将不得生产、进口和销售。射频美容仪“持证上岗”的难度大、成本高导致了现阶段该产品的市场空窗期,这又促使大量厂家推出了大排灯美容仪即LED灯美容仪这种替代性产品迅速上市。

  撇开安全谈功效的行为就是耍流氓。家用射频美容仪有前车之鉴,大排灯美容仪要上市卖给消费者,首要考虑的关键问题,亦是安全性。就像昔又等厂家公开承认的:蓝光本身就有风险性。

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图:T/CHEAA.0020-2021和GB 7000.1-2015两项标准的规定要求适用大排灯产品

  正因蓝光的风险性,其主要应用属性偏向医疗领域。而依据中国家用电器协会2021年12月31日发布的团体标准T/CHEAA.0020-2021《家用光子美容仪》,大排灯这类产品适用于《家用光子美容仪》标准,该标准明确规定,在产品的安全性要求上,应符合GB 7000.1-2015、GB 4706.15、GB 4706.85规定的要求。

  其中,国标GB 7000.1-2015针对LED灯具提出了需要满足蓝光危害测试的标准,针对视网膜蓝光危害,标准明确规定:应根据IEC/TR 62778进行评估,不宜使用蓝光危险组别大于RG2的光源。而IEC/TR 62778这项检测,即光生物测试,针对蓝光危害进行的技术测试。

  也就是说,依据相关行业标准和国家强制标准的规定,像LED大排灯这种家用产品,本身就不适宜使用蓝光危险组别大于RG2的光源,并且产品应该经过IEC/TR 62778光生物测试合格后方可上市售卖。

  至于“佩戴护目镜使用”这种说辞,从国标要求的根儿上说:纯属耍流氓。

  有美容仪业内知情人士称,IEC/TR 62778这项测试的成本颇高,有些厂家为了规避成本,很可能就会“另辟蹊径”。

  聊完安全性的问题,再来谈谈大排灯的功效问题。

  在医疗美容的专业领域,对蓝光护肤的认定一般是有杀菌消炎、消除痘印等作用,但若照射时间长可能会引起斑点等问题,另外要去正规的医院进行蓝光治疗。

  在家用领域,考虑了安全性问题的前提下,一位美建个护产品领域的权威人士表示,大排灯等家用美容仪类产品的定位就是日常的护理作用,就好比每天都用护肤产品护理皮肤一个道理,应理性的认知其功能作用。

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图:电商平台各种大排灯类美容仪

  目前在电商等平台上,很多厂家在大排灯产品上动辄宣称又是美白、又是紧致,更有甚至以“年轻10岁”、“28天肉眼可见”等这种宣传字眼来吸引消费者。不乏夸大、虚假宣传的嫌疑。

  在此呼吁,好产品一定是经得起验证、且安全性过关的产品,如果厂家只贪图赚快钱,避重就轻,忽视涉及消费者利益的核心问题,通过误导、诱导而转移舆论注意力,那最终只会成为家用美容仪行业里的害群之马。

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