近年来,舒适、健康已经成为消费者对家庭生活空间的基本追求。在这样的背景下,洗地机顺势成为黑马品类,获得了较好的市场认可。但作为新兴品类,洗地机目前仍然存在毛发缠绕、水渍残留、发臭、水箱打理等行业痛点。针对这些难题,近期,洗地机市场的创新技术接连出现,虽然各企业的技术研发路径不尽相同,但结果均是导向更高效的“清洁效果”和更舒适的“用户体验”。
防缠绕、自清洁、180°平躺等,成消费者心动讯号
家用洗地机在中国的出现问世不过几年的时间,就已经实现了持续多年的高增长。奥维云网(AVC)数据显示,2023年,洗地机的销售额同比增长达到22%,远超清洁电器大盘6.8%和扫地机器人4%左右的增速。同时,从2020年到2023年,洗地机在整个清洁电器市场中的占比从5%增长到36%。仅与当前市场占比最大的扫地机人相差4%的份额,未来,洗地机将有望超越扫地机器人成为清洁电器行业第一大细分品类。
迅速膨胀的市场也吸引力了大量的企业关注,除专注清洁电器的品牌外,当前市场上,主流的黑电、白电、厨卫电器和小家电品牌几乎都入局了洗地机行业。企查查数据显示,与“洗地机”相关的企业已经达到1257家,其中大部分是小微企业。“当前,洗地机品类的竞争已经非常激烈,新兴品牌入局同时面临机遇和风险,不确定性因素较强。市场上已有的强势品牌优势明显,新入局品牌在老品牌的弱势点上找到差异化特性进行切入更容易获取市场。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅说到。
越是如此,对于厂商来讲,要赢得市场,就越需要技术创新。“毛发缠绕”作为所有地面清洁电器的共同痛点,不及时进行手动清理,就会影响清洁效果。当前洗地机行业针对这一难点,创新采用“梳齿结构”梳理毛发或“割毛齿刃”切割毛发后再利用强吸力将其吸入洗地机。追觅H20 Ultra旋锋版则将梳、割、吸、洗协同起来,海尔机器人洗地机小海豚A500Pro更是通过5重毛发防缠绕设计,为防缠绕给出了更优秀的解决方案。
除毛发缠绕外,滚布“自清洁”、防止异味滋生也是当前洗地机技术研发的重要方向。为了避免每次使用洗地机后还需要手动清洗、晾晒滚布的麻烦,目前,行业内已经采用了搓洗、抗菌离子、高温除菌、热风烘干等多种方式来清洗滚布。从效果上看,不同品牌的“自清洁”功能效果不尽相同。
追觅创新了100°沸水煮洗滚布,添可芙万Station拥有自动补水、排污、冲洗以及智能自清洁、离心风干、UV杀菌、无线充电以及精致收纳八大功能,方太集团旗下的米博品牌则创新了“无布洗地机”。据业内人士介绍,无布技术在“洗”、“吸”、“拖”三个方面均与传统洗地机产品形态存在较大的技术路径差异。“水气旋+多独立清洁腔室+无布清洁地刷”的结构,从源头上切断了拖布的清洗、消毒、异味和细菌滋生问题。
随着消费者的清洁需求增加,是否能“躺平”成为用户选购洗地机的又一重要指标。追觅、添可、石头等品牌均推出了相关产品,可平躺至180°贴地伸入桌底、床底、沙发底部完成卫生死角的清洁。不过,值得注意的是,洗地机躺平180°后能否深入低矮空间,还需看机身躺下时的高度是否低于床脚桌脚。并且,躺平后的吸力是否发生变化、污水是否有回倒现象,也是消费者重点关注的问题。同时,考虑到躺平后的使用感受,超薄机身又成为另一趋势。
在消费者端,当前洗地机的创新技术受到不少对清洁、除菌、除臭有更高要求的消费者青睐。其中,防缠绕技术几乎成为养宠人士和女性消费者的刚需;超长续航、超大水箱类产品受到大户型家庭的喜爱;而无布洗地机因为将地刷从传统的“滚布”换成了“硅胶”,更容易处理掉落在地上的残羹剩饭和宠物的排泄物等气味大、容易滋生细菌等污渍,受到来自养宠、养娃群体的认可。
此外,据记者在社交媒体上了解到,当前消费者针对机身重量、边角难处理等问题提出了更多的要求。对此,添可首创了软包电池洗地机,具备更高的安全性和更轻的机身,添可芙万Stretch仅13cm的超薄机身能够有效进入更多清洁盲区;追觅H40 Station洗地机搭载自研的集成智能净洗基站,集自动上下水、污水箱自清洁、滚刷自清洁、双活氧杀菌和智控清洁五大净洗系统为一体;此外,还有0贴边、噪音控制,以及集成洗地机、吸尘器、除螨仪等多功能的一机多用创新。全新的行业思考和解决方案正在推动更多消费者入手第一台洗地机。
行业仍存稳定增长空间
洗地机在中国市场能够短时间内获得快速的增长,究其原因,有业内人士表示,主要在于其洗、吸、拖、自清洁一体化等功能为需要机器洗地、拖地的用户提供了更好的解决方案,这也使得洗地机能够取代部分原有单一功能、缺乏清扫效果的其它地面清洁电器。“首先,产品本身相较吸尘器而言,更适合中国硬地面清洁的需求;其次,洗地机品类的出现正值疫情,居家隔离存在清洁需求,为品类爆火提供时机刺激;最后,短视频、直播的快速发展也加速了洗地机新品类更快触达消费者。”奥维云网(AVC)相关分析师告诉中国家电网。
但作为一个新兴市场,目前洗地机的技术发展并未完全成熟,销售渠道明显偏向线上,市场格局也还处于洗牌阶段。“一方面,行业目前缺乏统一的行业标准;另一方面,产品同质化问题还是非常严重,往往一个品牌出现某个创新点的产品应用,很快就会被克隆复制。此外,在整个市场中,用户体验、清洁效果、配套服务还有很多需要解决的问题。如何推动洗地机市场更高端、高效、专业化,还需要更多的创新来解决其中的细节问题。”张毅说到。
针对行业未来的发展,洗地机相关企业负责人告诉中国家电网,智能化、科技化、便捷化将是未来的趋势。其中,能给消费者创造高品质生活体验的技术将会实现更广泛的应用。奥维云网(AVC)相关分析师则总结了洗地机未来的技术发展方向,一是免维护,二是易用性,三是清洁效果。
虽然现阶段洗地机市场格局未定,存在价格下探、营销费用高昂、退货率严重等问题,但长期来看,行业对于洗地机普遍持有积极乐观的态度。目前,家用洗地机及商用洗地机均存在大量的市场需求。据奥维云网(AVC)预测,2024年,洗地机仍将会有15%的增幅。“未来格局稳定后,洗地机品类一定会有稳定的增长空间和市场容量。”奥维云网(AVC)相关分析师说到。
据洗地机行业某头部企业判定,当前洗地机的市场渗透率仅为2%。市场上针对洗地机的口碑也还存在参差不齐等问题,对于企业而言,未来要获得消费者信任,推进洗地机的普及,首先需要把好质量大关,以提升“清洁效果”和“用户体验感”为核心。其次,还需要持续进行技术创新,以满足消费者不断提出的洗涤能力和效果需求。此外,机器本身的可靠性、耐用性,减少故障率等方向都仍需企业持续探索努力。正如奥维云网(AVC)相关分析师所说:“核心还是放在打造质价比产品上。”