主持人: 刚刚,我们经历了第一个论坛环节,相信各位对于电动冲牙器行业的发展以及消费者的使用和普及方面都有所了解,今天刚刚各位也有所预告了,在今天的现场为各位专家了两个圆桌论坛环节,接下来我们将会进行的是第二个圆桌论坛环节。
随着电动冲牙器市场的不断发展,行业和产品都发生了显著的变化。接下来,我们将开启本次论坛的第二场圆桌对话,将目光聚焦于行业变化与品质发展,以及电动冲牙器“C”标志的发布给行业带来的新契机和新影响,为行业发展注入新的动力。 在这个环节我们将会请上对话嘉宾,他们分别是:
中国家电网 总编 吕盛华先生
京东家电业务负责人李菲女士
威凯 副总经理 邢军先生
倍至 CEO 屈黎娜女士
博皓 董事长 李冬保先生
飞猫总经理 唐勇先生
舒客 首席科学官 教授级高工 陈敏珊女士
接下来掌声有请各位论坛嘉宾上场,有请!同样烦请各位按照屏幕上所显示的次序进行落座,有请! 各位好,同样非常高兴在第二场论坛上见到各位。
首先第一个问题想请教各位企业代表,从供给侧角度出发,电动冲牙器行业和产品近年来都发生了哪些显著变化,以及各企业自身近年又针对这些变化做出哪些应对和策略呢?首先我想请教我身旁飞猫的唐总。
唐勇:主持人好,各位嘉宾好,大家好!冲牙器出现的历史很长,60多年了,但是在中国,从目前刚才有专家和同行做了介绍,在目前在国内属于起跑阶段,但是比较尴尬的是,冲牙器从严格意义上讲是口腔护理产品,对口腔疾病有预防作用,但是我们的品类上属于小家电,说实话对我们的消费者带来很多不清晰的认定,这也是我们这个产品目前面临的一个困惑,不像电动牙刷,牙刷你不用给消费者解释他就知道这是干什么的,它能带来什么作用。当然,刚才很多专家尤其医疗机构的,也提了很多很好的建议。但是我这里要提一点,可能不一定对,我们从业者,尤其是不管是作为品牌方、生产商、研发机构,我们在产品的推广上,对它的实际使用效果科学的数据以及对人体机能产生的积极影响,这一点我个人觉得,当然包括我们飞猫,我们现在在探索,以前是没做好的,就是为了产品而产品,对我们这个行业的发展是非常不利的。就简单地提点建议,和大家分享一下。
主持人:好的,我们不能为产品而产品,而是为什么而做产品。
唐勇:我自己对产品的功能性和对消费者带来的积极作用方面,我们的认知还是不够彻底的,这是我们作为生产厂家和品牌方,我们自己要反思的,怎样把它有效地向广大消费者从心里能认同,对国人的健康能起到积极的推动作用,本身起到这个作用,但是我们没有清晰地表现出来。
李冬保:冲牙器行业最近几年还是发生了很大变化,从市场和产品两个维度,我想跟大家分享一下,一个是从市场上,这几年加入的企业越来越多,我们掌握的数据在2018年、2019年这个行业参与者大概就几十家,但是到2021年参与的企业和品牌已经超过600家,大量的企业参与,一个是加剧了这个行业的竞争,第二个也带来一些问题,但从总体上来讲,还是推动了行业的发展。
第二个,2020年在家电协会的组织下,在同行的积极参与下,我们建立了一个冲牙器的团体标准,对冲牙器行业来讲是一个标志性事件,我们觉得这个事件会推动冲牙器行业向更规范更健康的方向发展。我们也看到最近几年冲牙器的产品质量也在逐步提升,这是从行业维度我们看到的一些情况。
从产品角度,我们也看到产品多样性,技术也在逐步提升,质量也得到提升。
我就讲这几点。
主持人:谢谢!接下来有请倍至的屈总。
屈黎娜:大家好,我是倍至的CEO黎娜,很高兴和同行业的大咖们和行业同志们一起探讨行业发展。
近年来大家可以很明显看到冲牙器走进了大部分人的视线,品牌多了,广告多了,产品也多了,一开始是几个国际品牌进入这个领域做高端产品,近两年来很多品质国货,倍至、素士、usmile笑容加等品质国货国人在定义自己的冲牙器,我感觉整个行业发展非常像新能源行业。倍至一直在专注和专业在做口腔护理领域,我们一直做需要时间积累的事,做对的事、做难的事、做时间积累的事。无论是在产品前沿的研究上,临床研究上,包括很有挑战性的工业设计和在功能设计方面,其实我们都在不断地前行,也对不同的中国的消费者和人群做了不同的产品线布局,比如说儿童、牙病、敏牙等等做了很多产品线布局。
与此同时在核心技术方面也做了不少研究,也有一些成绩,比如M60产品,是首款集热恒温型的冲牙器。另外在科普方面,因为今天的大会很重要的意义也是一个行业共识,推动整个行业发展,所以其实我们也在专业领域,内容科普领域,也在寻求大家的支持和帮助,我们也在做很多事情,比如说司燕教授刚刚讲的中华口腔医学会的科普部分,包括今天行业协会,包括家电协会在产品和服务方面,在行业标准上做的一些推动,我觉得都非常好。
主持人:谢谢您的肯定。的确,但行好事,让时间给出答案。
陈敏珊:大家好,我是来自舒客公司的陈敏珊,我是搞研发的,今天非常感谢中国家用电器协会提供这么好的行业平台,为我们共同推动整个行业的发展,尤其是冲牙器。刚才主持人已经问了这几年冲牙器有哪些变化,我总结出两方面的变化。第一个变化,2018年大家知道,其实就是冲牙器在整个中国市场的萌芽期。到2021年,冲牙器成为热门小家电。2023年,在经济环境的挑战下,冲牙器确实是进入了稍稍低落的时期,一个高峰期和一个低落期。但是我觉得第二个大变化是消费者在变化,我觉得在这个行业里面,我们是充满了希望的。首先,2018年到2023年这个时间段,消费者对整个口腔健康意识的提升,对冲牙器的诞生到以后的发展提供了很好的平台和契机。我们是从事口腔护理产品的,我们的产品定义为为消费者提供全面的口腔健康的护理提供商,所以我们认为其实未来随着人们对口腔健康意识的不断提高,冲牙器的发展史就是整个中国口腔卫生提高的很好的助推剂,这两点变化也是让我们在座各位包括舒客一直秉承为中国国人的口腔健康提供更好的护理方式。我们也希望跟同仁一起共同努力,有更好的机会,我体会的是两个这样的变化。谢谢!
主持人:谢谢您的总结。接下来这个问题其实是从电动冲牙器的品质方面入手,我们刚刚说了电动冲牙器的市场变化,如何去应对。首先我想请教一下威凯的邢总,在您的行业观察来看,在提升电动冲牙器品质方面各个企业都做了哪些应对措施?
邢军:首先非常感谢中国家用电器协会提供了这个非常好的行业交流平台,机会非常难得。我们作为小家电性能检测方法的秘书处主席单位,以及全国家用电器标准委员会个护,美容及其他器具分委员会的秘书处单位一直在关注这个行业,冲牙器作为一个新兴产品,我们关注它的质量发展,也一直在助推这个行业的标准化发展方向。我们跟家电协会一直在做“C”标志方面的检测质量提升,这次大家可以关注一下这个标准,为什么要做这个事情?一是提出质量标准和性能标准,我们在2022年也联合一些冲牙器的头部企业做了一个团标,主要是关注冲牙器的清洁效能的质量提升标准,已经发布了,主要是在清洁效率、牙菌斑等方面提出了一些标准设置,共同提高了行业清洁效能的门槛,保证这个行业能健康和良性发展。
我们在2023年也帮助深圳消委对冲牙器产品比对试验做了技术支持。
主持人:您刚才提到了三个部分,清洁效能、牙菌斑,大家如果有时间也可以来领略一下调查的内容。非常感谢邢总。
接下来我想请教一下各位企业代表,首先我身旁飞猫的唐总,在提升品质方面有哪些措施?
唐勇:其实这些年我们在座的各位同行在冲牙器的品质提升上,从不同角度,每个企业或每个品牌都做了很多有益的探索,整体来讲从当初冲牙器作为舶来品,从纯粹的模仿到现在在座的各家企业,刚才听几位老总讲,从不同的方向,不管是从喷嘴,还是从静音,以及压力,还有清洁的方式,做了一些有益的探索。另外从一些方式上,可能还领先了国外。具体的不讲了,先谈谈飞猫。
就像刚才司教授在讲几种方式,水流,包括自来水以及臭氧,我们飞猫三年前的研发就是臭氧,从自来水通过物理作用转化为臭氧水,对牙菌斑的去除作用是自来水的效果,我们通过华西口腔医院,今天我没带材料来,简单给大家做个汇报,效果提升了50%以上,这也是中国冲牙器行业一个小的进步。当然行业在其他方面也做得非常棒,我也希望通过这次“C”标志的确立,我们在座的同行一起把中国的冲牙器推向比较好的态势,超越了发明冲牙器的国家,现在大家也知道美国绝对是天花板,对我们现在来看,相信在我们大家的共同努力下,我们迟早有一天会超越他的。
主持人:谢谢您,我刚刚观察到门口的展台上飞猫旁边配了一个类似小药盒一样的小储存盒,有特殊需求的时候,可以存放一些,比如说臭氧水等,像这样一些有特殊功效的药剂。
唐勇:臭氧水这个技术其实出现了很多年,应该说在日本是很成熟的,臭氧是用于各方面的,这里我不阐述,各个方面的应用,但是应用到口腔,我们飞猫是全球第一个,它有很严格的指标限定的,臭氧的浓度,以及压力等等,都会对口腔在某个范围内,是整个和冲牙器结为一体的,是一个转换器,把自来水通过物理作用转换为臭氧水,物理作用,不添加任何化学成分,是一种物理转化,所以是比较健康的,也比较便捷。今天展示的有一个5170,是放在里面的一个转换器。
主持人:谢谢您带来的普及。接下来想问一下博皓的李总。
李冬保:刚才从京东的嘉宾提供的数据来看,消费者目前最关注的还是冲牙器的质量问题,博皓是瑞圣特科技旗下的一个口腔护理品牌,瑞生特(音)也在冲牙器和电刷行业有18年的经验,我今天想从制造角度跟大家分享一下我们企业如何做好品质控制的。
第一个,做好基础的预研,把核心技术提前做好预研,保证产品不出现系统性质量问题。
第二个,抓好产品研发。我们采用IPD的研发流程,在整个研发流程过程中设置了7个评审点、4个决策点,保证产品研发在量产前充分的评估。
第三个,抓好制造环节的品质管控。
第四个,保证供应链的品质。
从这几个维度做好产品品质的提升。
主持人:的确,从多维度方面出发,尤其是研发方面比较严谨。谢谢您。
接下来的倍至的屈总是如何提升电动冲牙器的品质的?
屈黎娜:品质方面倍至有几个坚持:1、坚持自主自产自研,我们其实更加希望生产质量由我们自己品牌来把控更多。2、研发,特别是在研发方面,刚刚几位老总讲到,在预研方面、核心技术方面,包括水泵等等,我们自主研发的科技。3、水流形态、功能设计方面,其实倍至的基本功都是非常扎实的,我们在用非常高能的摄像机去研究水流形态,以确保功能喷嘴是真实可靠有效的。与此同时,我们坚持食品级材质,我们的材料和喷嘴都是母婴级材质,凡是水流经过的材质部分都是符合国家食品接触级的标准,而且每一款产品在出厂前都有第三方的检测认证才出去的。另外在功效上我们坚持GCP的临床研究和验证,确保我们的功效也是非常优秀的。4、服务上,我们也有一些措施,比如说一年内以换代修,在服务上对消费者有个承诺,对品质我们也有很强的信心。
主持人:提到服务,倍至门口展示有一款适合全家的,好像可以把全家的刷头都放在一块,特别方便。
屈黎娜:是的。
陈敏珊:舒客作为口腔全面护理的公司主要是从三方面进行品质上的不断提升:1、我们一直站在消费者维度,以消费者第一为准则,我们做了很多消费者的洞察分析和需求,从我们的产品外观到表面设计、颜色等等,这是消费者可以看得到的对产品直观的接触,第一方面从消费者的需求端,针对洞察数据进行保障。2、从技术创新方面,舒客也是从事18年的口腔护理研究理念,在冲牙器方面也一直秉承着技术创新,在技术引领整个行业产品发展的举措,例如刚才提到很多水体技术,包括核心泵体技术,还有未来的科技化可视化技术。这些技术怎么样让消费者看得见、用得好、感受到很好的体验感,是我们觉得要交付给消费者很重要的理念。因为消费者拿到的不单单是一个工具,他用这个产品得到了什么样的好处。3、从功效,刚才几位教授也说到,冲牙器给消费者带来的是什么?带来的是很好的口腔护理的结果,特别舒客也一直秉承着多年来对牙膏包括漱口水、电动牙刷的理解,所以在基础研究如何去除牙菌斑的清洁功效方面我们也做了深入研究,所以我们大概从这三个维度进行研究。谢谢!
主持人:谢谢!从刚刚的分享中我们也听到了威凯,也听到了各个企业他们的一些良苦用心。其实提到买电动冲牙器,我先说说我,我是在京东上买的,而且是今天晚上下单第二早上给我送到,特别快。刚刚李飞总的介绍也让我们感受是如沐春风的。
接下来的问题想请教您,京东作为购买电动冲牙器的主要渠道是如何助力消费者购买的呢?
李飞:刚才听了各位老家分享提升冲牙器行业的品质,非常开心。京东作为渠道方推荐冲牙器的好产品如何给消费者,我是带手机上来的,大家可以打开京东APP,当搜索冲牙器的时候有一个收缩下拉,正好借助“C”标志发布会,我们都会有比较官宣的大的页面呈现给消费者,只要消费者搜索都可以看到各个页面,也都是符合“C”标志产品的产品。第二个,当消费者搜索冲牙器的时候,我们在右方也会给消费者呈现冲牙器怎么挑,很直观地告诉消费者好的冲牙器是什么样的,喷头是什么样的,水流是什么样的,都会很直观,并且附有图片、视频等等,教消费者怎么挑选一款好的冲牙器。同时在商详页左下角部分也会帮消费者问牙医,在使用电动冲牙器过程中有一些护齿问题或者牙龈出血有更详细的问题,都可以点左下角的问牙医,我们都会有牙科医生给消费者解答。
同时刚刚主持人提到京东物流比较快,当天下单,当天可以送达,或者第二天就可以送达。同时我们京东也主推以旧换新的服务,假如有旧的冲牙器产品也可以换新冲牙器,更有品质的产品。
主持人:就是说现在我们搜索的时候冲牙器是可以在商品介绍页上看到“C”标志的标志对吗?
李飞:对,只要搜冲牙器就可以有“C”标志比较大的页面呈现给消费者,也非常感谢家电协会组织这样一次“C”标志的发布,非常感谢。
主持人:美美与共,非常感谢京东对于“C”标志的助力,谢谢您。
说到“C”标志,接下来要请教吕总编,“C”标志发布如何对电动冲牙器的品类产生新契机呢?
吕盛华:冲牙器近来的品牌非常多,从原来的几十家到五六百家,如果行业一窝蜂发展,没有标准没有规范这个行业最后就乱了,大家最后实际都没的做。从协会推“C”标志,电动冲牙器的团体标准获得了工信部2023年的团体标准应用示范项目,在此基础上做的“C”标志价值其实更大,它是可视化的显性的,更精准的,从安全、性能到功能标准,大家看到这个标识,是非常直观的。说白了,首先对行业供给端是筛选,今天看到有10个品牌,10个型号获得“C”标志,并不是特别多的,是有筛选的。从C端来说,给了消费者非常便捷的选择方式,我只要看到“C”标志去买肯定没问题,错不了,直观简洁明了,对市场规范推动行业发展是非常有价值的。
主持人:的确,市场自发性和盲目性会导致劣币驱逐良币的风险,无规矩不成方圆,“C”标志的发布非常有利于规范市场秩序的。
唐勇:就像刚才几位老总讲的,一个行业有了标准,大家有了共同遵循的规则,在规则基础上,可以形成一种比较良性的竞争,这样可以反过来推动我们这个行业不管从品质还是技术,以及消费体验等各方面的进步,所以也非常感谢行业在这个关键点上推出“C”标志。谢谢!
主持人:谢谢您的肯定。接下来想请教一下博皓的李总。
李冬保:博皓是第一批获得“C”标志的企业之一,接下来我们会在研发上更多的投入,其实“C”标志的发布给我们冲牙器企业一个方向,冲牙器行业应该往哪个方向做技术研发,提升哪些技术指标,这个对推动整个行业在技术上的提升也有很大的帮助。未来我们希望“C”标志成为一个强制性标准,进一步提升整个行业的质量和技术门槛。
主持人:的确,之前发展向摸索前行,现在有一条比较清晰的赛道了。
唐勇:因为第一批加入的企业还不多,我们相信获得“C”标志的企业和品牌会越来越多。
主持人:而且我们也相信第一批加入的“C”标志行业慢慢通过自己的发展来完善“C”标志的进步的。
接下来想请教一下威凯的邢总,您认为“C”标志的发布,从您专业的调研机构来看会有什么样的契机呢?
邢军:主持人好,各位专家好,大家看一下这次“C”标志检测的标准对安全提出了要求,对性能也提出了要求,安全要求是保证了产品质量的底线,性能要求是对一些冲牙器具体的功效提出了更高的要求,对消费者是更加坚定了消费者的信心,产品质量绝对没有任何问题,同时对一些优秀企业和产品多了一个展示机会,同时对企业的研发设计和质量管理指明了方向。
主持人:谢谢您!接下来想请教一下倍至的屈总。
屈黎娜:主持人您好,我觉得每个行业的蓬勃发展肯定离不开标准的制定,所以我觉得有几个方面:1、特别是对我们这样的品牌在市场教育和资源投入上给了明确的方向,也避免了非必要的资源投入和浪费。2、我觉得“C”标志的制定在产品链上是一个标准化的梳理,其实可以帮助我们产业在沟通效率和合作和沟通成本上有所提升。另外我个人一个看法,“C”标志的制定对于我们企业来讲是一个创新的保底,有了标准化制定以后,所有行业同行才能更加安心地聚焦在前沿的有创新性的研究上,技术也能更好的沉淀和积累,大家可以做出更有价值的技术创新。
主持人:节省了沟通成本,也让沟通和生产更加有效率。
陈敏珊:谢谢主持人,其实“C”标志无论是对于品牌方还是消费者都是一个福音,因为大家都有这样一个标准可依,现在都说高质量发展,其实高质量发展和标准是息息相关的。我们现在很高兴看到因为协会和企业的共同努力,我们也可以给到消费者很好的标准有依可据的保障。对企业发展特别是对研发人员未来的方向也指明了很清晰的指引。所以“C”标志的呈现是对以后整个市场的规范化发展,包括我们未来冲牙器往哪方面更贴近消费者的需求也更加明确了。谢谢!
主持人:谢谢,更加的明确。接下来这个问题是比较实际的,要给到吕总,刚刚我们其实一直在讨论一个关键词就是“普及”,是接受度、认可度的普及。从您专业媒体角度出发,尤其是头部一线的媒体角度来出发,您觉得怎么来推动消费者对于电动冲牙器的普及度呢?
吕盛华:这是一个特别好的问题,因为现在整个家电行业进入存量市场,这些新兴品类实际对推动行业的持续发展进一步提升消费者的生活品质都是特别有价值的,我们看到从协会或者从中国家电网来说,这一点做了很多新兴品类的普及,比如说洗碗机、干衣机包括智能马桶等等,其实这些新兴品类从起步、导入到普及是非常重要的,前面大家说到整个行业的规模大概10多亿元,规模不是很大,包括那么多企业,怎么能从十几亿做到百亿甚至更大规模,第一个前提是产品品质,前面几位老总也说到,按现在的规模,如果10亿按均价200万是500万用户,如果做了五六年大概有两三千,其实这是种子用户了,这些种子用户的体验非常重要,比如我买了一个,我要去用,觉得特别好,首先是家里人,自己用了,再推荐给父母,推荐给丈母娘、老丈人,这是一个非常重要的前提,是口碑,用了就说好,而不是用了,谁要买,千万别买,因为没用,因为我们别的品类也碰到这个问题,这是我们做所有普及的基础,首先把产品品质和产品体验做好,你做一个就是一个正向的传播者,而不是像刚才说的劝退的,这是一个大的前提。
从媒体来说现在更多的要推动用户消费者的认知,大家首先要了解,我们做一个真正的大众调查,可能很多人还不了解有这种东西,首先需要认知,需要大量的媒体,在座也有很多媒体,包括现在的媒体环境有很多达人,我们那天专门在小红书看了一下大概有8万多关于冲牙器的笔记,上周我们发了一个冲牙器到底是神器还是鸡肋?我们提了一个问题,很快上了热搜,这些都是我们要做的,首先大家要有了解和认知,我们要允许这个东西充分地讨论,只有在这个过程中大家会认知越来越清楚。第二步是认可,你有了认知,它的价值给你带来实际利益,最后是认购,我愿意为这个价值付出相应的费用,所以就认购了,所以要分不同阶段,从认知、认可到认购逐步去做,需要大量的传播。其实我们需要结合起来,前面有位企业家说到,应该是飞利浦的郑总,专业的医疗机构,全国那么多牙医,专业机构专业人员的意见其实对消费者、对用户的影响更大,再通过大众媒体,两条线形成传播的链条,最后在产品的质量体验好的情况下形成良性互动,这个市场就慢慢做起来。
最后还要说一点,大家其实不能太着急了,这个产品进入中国才十多年时间,才刚刚起步,现在其实要踏踏实实基于中国消费者的需求把产品打磨好,逐步形成良性的传播,良性的循环,市场会越做越大,未来是可期的。
主持人:不仅他要说好,也对他对别人也说好。
我们谈完实际的,尤其刚才比较犀利的话题之后,我们做一下展望,最后一个话题,大家都各自展望一下,在未来电动冲牙器品类以及各自企业相应的业务会有什么样的发展方向?
首先请我身旁的唐总,他是若有所思的,唐总能不能说一下您思考之后的结论?
唐勇:冲牙器,刚才大家都讲了,其实不用我讲,我相信从相关的,不管是国外的还是国内的研究机构,专注于消费领域研究的一些企业,我们得出的结论,未来10-15年冲牙器行业应该是最低不低于5%以上的复合增长的,为什么这么讲?冲牙器从美国开始,到现在为止,美国冲牙器的渗透率还不到50%,中国是7%的渗透率,其实是高估了,我们算一算14亿中国人,两头一卡,老年人、婴幼儿,中间多少?不说10亿,8亿使用人口,7%是多少?5000多万,我们全年累计这10年,可能生产的冲牙器国内有多少?说实话可能数据有点误,我没有其他意思,国内我估计我们自己的渗透率,成熟人群来讲,可能是个位数,我相信不会高于3%。西欧整个欧洲的渗透率也不会超过35%,我说的是西欧,其他地方的更低。所以全球未来应该是可期的,因为我们在座的中国企业,尤其是研发生产厂家,我们面对的市场不光是国内,还有全球,所以说朱会长以及在座的行业领导和同行,我相信大家都有信心,冲牙器的未来一定很美好。谢谢!
主持人:是的,我看到朱老师也忽然放下了水杯露出了非常坚定的笑容。接下来请教一下李总。
李冬保:刚才专业的教授和医生都从医学和专业角度介绍了冲牙器能够非常确切地解决我们在日常生活中对牙齿护理的痛点,刚才我隔壁的吕总也讲了,到底冲牙器是神器还是鸡肋?让我想起博皓在跟消费者沟通过程中,有位消费者讲,当你塞牙的时候,牙齿与牙齿之间的距离是世界上最远的距离,当用了我们的冲牙器以后就一下把这个距离打通了,就爽了,这是消费者给我们的一个真切的反映。冲牙器我们了解的数据,刚才很多同行也反映了冲牙器在中国的渗透率大概在7%左右,我们了解的数据,目前在美国大概20%,在欧洲主要发达国家大概在15%左右,在东亚的日本有30%左右的渗透率,在韩国已经达到了50%,这些数据告诉我们,在中国市场我们还有很大的发展空间。
博皓本身是一个制造品牌,我们除了自己国内的品牌业务以外,还有很多ODM业务,从ODM业务数据来看,这几年冲牙器的增长还是非常喜人的,所以博皓对未来冲牙器在中国市场的发展是充满信心的。
主持人:谢谢!您跟刚刚唐总最后的发言其实是英雄所见略同的,都是充满了信心。
接下来吕总编,您呢?除了充满信心之外。
吕盛华:首先从我做起,我首先会后就去京东上买一个冲牙器先用起来,包括我们做洗碗机也是这样,首先你自己要用起来,然后让你身边的朋友用起来,让更多人用起来。因为这些产品都是强体验的,你自己都不用,你天天忽悠别人这个好那个好,我觉得那是没有说服力的。第一步首先要用起来。
第二,中国家电网作为行业媒体也会坚持去传播,持续去做,去炒这个话题,关注这个行业,通过各种方式去展示这个产品给用户带来的价值,去推这个行业,我们也在协会指导下做更多的消费引导、消费传播的工作,对市场前景肯定是看好的,但是我们希望大家还是要保持相对客观的,不要有特别高的期望,因为任何行业发展是有规律的,如果我们拔苗助长太快问题会比较多,而是循序渐进一步一步未来这个行业一定会越来越美好。前面有位老师讲到,笑得更自信了,今天我们的主题,其实说得特别好,悦享笑容,你有好的牙齿不仅笑得更自信,对你的身体和健康都是终身受益的,我想这个东西是毫无疑问的,会有越来越多的人,不仅仅是中国人,全球的消费者,中国的制造力量多强啊,我想这个市场前景根本不用担心,我们只是要把自己的事情做好,一步一步的。谢谢!
主持人:脚踏实地,同时尽自己所能把这个酒香给散出去。接下来想请教京东的李飞总。
李飞:首先非常感谢吕总到京东去购买冲牙器。刚才吕总提到的一点特别好,我们冲牙器行业从认知、认可、认购,是有一个过程,这个行业是有一个循序发展进程的,我们会跟冲牙器行业各个品牌方以及家电行业协会,同时去做好推广冲牙器这些产品,刚刚也都提到了渗透率会比较低,我们更多地让消费者知道冲牙器好用在哪里,可以帮助消费者解决什么样的问题,这样好品质的产品也更细分一下人群,比如说适合中老年人使用的冲牙器,可能跟现在普通的冲牙器是不太一样的。比如说适合孕妈妈使用的冲牙器,这种细分人群的功能产品。同时可能后期会跟行业品牌一起去沟通,有没有细分功能的冲牙器产品,比如说杀菌的、美白的等等,这些品类的,京东作为渠道方,希望跟行业的品牌老总一起共同推广冲牙器的产品,给更多的消费者,让消费者得到认可。
主持人:谢谢!听到您的承诺我们就放心了。接下来邢总,您呢?
邢军:谢谢主持人,电动冲牙器作为电动清洁类器具,主要是在口腔清洁的基本作用之外,可以重点关注在深度清洁、精准冲洗、保护牙龈以及在使用舒适性方面进行一系列研发,这是一个发展方向,同时CVC威凯正好也在做冲牙器的IEC标准,也欢迎行业、企业、专家、个人能积极参与,通过我们共同努力,让冲牙器的国际标准引领行业健康快速发展。
主持人:谢谢!让我们一起拭目以待。接下来请屈总。
屈黎娜:首先倍至对冲牙器肯定是充满信心的,冲牙器行业说到渗透率,跟美妆很像,美妆在十年以前其实渗透率也是很低的,但是在过去十年迅速发展起来,大家一起教育、一起科普,一起做细分市场。另外,在发展方向上,我觉得既然是电动冲牙器,未来其实也是聚焦在电子和护理两个方面,电子上可能更加智能化、便捷化、细分化,另外在护理方面,我觉得在医疗专业上可能会跨学科的做到很多解决方案,既然是解决大家的口腔问题,可能不只是一个器具,可能是1+1>2的事情。第三,我觉得出海是个趋势,因为中国其实供应链大家都知道是很强势的优势。另外,消费电子的创新可能也是中国的竞争力,所以出海可能也是一个很好的趋势。
主持人:都是一些非常有意思的想法,我们也希望这些想法在未来能尽快落地和实践。接下来请陈总。
陈敏珊:谢谢主持人,刚才冲牙器几位专家也明确告诉消费者它的重要性不言而喻了,尤其是牙缝包括牙沟、齿面难以洗刷的部位,冲牙器是能够帮助消费者解决一些口腔问题的,对于消费者来说我们能够提供给他什么样的生活包括口腔健康的保障和体验,所以我们公司一直认为冲牙器未来前景是非常乐观的,而且会一直往更好的态势发展。
另外,在未来的产品布局方面,我们认为其实冲牙器随着细分市场,现在更多是成人的,接下来儿童的,包括青少年的,正畸的,等等,都可以根据不同使用场景,会有不一样的产品布局。
另外,在科技创新方面,我们认为冲牙器其实有很多可以实现的科技方向,例如温度调节,包括很多教授说到对牙龈包括牙周喷头的设计,第三点,我们还是认为还是归于我们对冲牙器整个效果评价非常关键,要有一些很好的基础研究的数据,包括结合临床上的数据,告诉消费者冲牙器会给你带来很好的价值体验。这几点我未来认为是我们共同一起努力的为国人的口腔健康继续不懈努力。
主持人:谢谢陈总。刚刚吕总监也提到一个词“笑容”,比如说有笑语盈盈暗香去,我们在为生活为工作忙碌的同时真的应该多关注一下自己的口腔健康,希望大家都能做到“净齿有感·悦享笑容”,接下来再次感谢各位嘉宾带来的非常有趣的分享。各位辛苦了。