科技不仅仅是一种先进生产力,更是一种有温度,尤其是与人们生活休戚相关的技术,因此更需要让人们感受到一份温情。洗衣机这种人们每天都离不开的家电产品,该如何通过技术创新让用户生活不断向美好前进?多年始终坚持以消费者为导向的TCL洗衣机时刻在思考这个问题,并不断通过强大的研发实力为消费者的美好品质生活赋能。比如面对存量换新周期内消费者不断升级的衣物洗护需求和对家居一体化场景的强烈追求,TCL推出了双子舱洗烘护集成机T10,一经上市便迅速成为市场“国民级洗衣机”的爆品。该产品中在近期举办的“2023中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛”上更一举斩获“2023中国家庭洗衣及烘护行业洗烘护集成机产品创新奖”殊荣,其行业影响力可见一斑。
行业进入存量换新周期,精致“洗烘护”成必然趋势
过去20年,洗衣机市场的核心增长动力来自经济腾飞之下的增量需求,既有城镇化加速的宏观需求,也有“家电下乡”的政策助力,从而度过了一段“不愁卖”的好时光。近几年,随着保有量的增加,洗衣机市场开始转入存量发展期,朝着越来越严苛、精细的方向进化。
根据GfK中怡康数据显示,今年1-8月,国内洗衣机市场零售量规模2598万台,同比增长4.4%;零售额规模506亿元,同比增长4.5%。对此,GfK中怡康白电事业部总经理王宏吉分析指出,洗衣机行业经过十年的高速发展,已进入存量期,市场需求以更新换代为主,产品升级趋势愈加明显,品牌商也在着力寻找差异化卖点。那么哪些差异化需求卖点是行业企业看来具备增量潜力的呢?王宏吉认为,以健康洗衣机为核心,叠加洗烘洗护标签、高颜值、可嵌入等功能的产品正成为市场发展的热点。以洗烘套装为例,从GfK中怡康数据来看,在洗衣机市场相对“稳态”的增长行情下,1-8月,干衣机市场零售量、零售额规模分别同比大增29.4%、23.4%,其中,洗烘套装的线上量额增长达到36.0%和34.4%,线下量额增长达到74.3%和79.3%。
“过去5年以来,事实上中国洗涤市场一直处在一个相对平稳的发展状态”,通过对衣物洗护市场的深度调查,TCL实业白家电事业部副总经理单泠璇也谈及,他认为,这其中有受到包括疫情、房地产、总体渗透率等因素的影响,导致整个市场增量空间相对有限。“更多还是来自于存量市场的消费升级”,单泠璇说。那么聚焦于存量换新周期内的消费升级需求,洗衣机企业应该关注哪些重点领域,才可能实现进一步破局增长呢?单泠璇总结了三点,卓越性能(极致效果、究极速度)、智能易用(智能自动、安心易用)、健康生活(卫生无菌、极致静谧)。
以卓越性能中的“极致效果”为例,单泠璇认为,随着人们生活水平的提高和生活精致化意识的觉醒,消费者对洗衣机的使用诉求逐渐从洗涤洗净向更精细化的洗净+烘干护理方向转变,对于洗衣机企业,在产品研发上,就要向着洗的更干净又不伤衣物,烘的干且衣物不变型的方向进一步升级产品技术功能。同时,像智能易用方向的“智能侦测材质,匹配最佳参数”、“无需针对特殊污渍和部位进行预处理”,以及健康生活方向的“除菌/除螨/除病毒”、“洗涤剂&柔顺剂做到无(低)残留”等,都是企业可进行创新升级的方向路径。当然了,在家装家电一体化的时代背景下,洗衣机也越来越走向集成化、场景化,这时候,如果能有一台机器能够同时满足用户关于家居美学和精致“洗护烘”的所有需求,那自然是再“美好”不过了,而这正是TCL洗衣机已经开始在探索创新的事情。
将“以用户为中心”刻进产品DNA,TCL洗衣机的创新引领
作为全球专业的家电品牌,TCL自1997年就开始打造以冰箱和洗衣机的制造与创新为核心的“白家电王国”,26年来,TCL冰洗坚持聚焦消费者需求,不断推出前沿科技产品,升级国民洗护体验。无论是2016年TCL推出中国第一台免污式波轮洗衣机,开启了免污洗衣时代,还是后来的TCL双子舱Q10重新定义了分区洗衣机标准,都助力更多消费者拥抱更加健康美好的生活方式。
到如今,TCL再次将技术创新与用户需求完美结合,推出了提升幸福感的“国民级洗衣机”双子舱洗烘护集成机T10,一机足以满足用户的多种“洗护烘”需求。在“2023中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛”上,单泠璇也重点介绍了这款产品,具体而言,这款产品不仅拥有一体化的高性能、高颜值、高品质,更以一系列领先的黑科技,为用户带来前所未有的洗烘护使用体验。
比如在洗涤这一核心性能上,双子舱T10洗衣机搭载的低温空气洗技术,清新祛味不伤衣,免水洗涤,可轻松去除火锅、烟酒味道,让久置衣物蓬松如初。同时,该产品配置巴氏除菌洗、50℃高温除菌烘、3+1层毛屑收集等众多健康功能,达到99.99%除菌率、100%除螨率和99%毛屑拦截率,满足了消费者的“健康洗”需求。
在烘干方面,为解决“许多家庭因为晾晒而失去阳台的多种生活功能”以及“晾晒衣物效果不佳”的生活痛点,双子舱T10洗衣机采用全新热泵智能变温技术,既可50℃高温除菌,也可42℃低温柔烘,使得烘干筒内的干燥温度更加稳定,相对冷凝烘干的高温蒸汽烘干,可以更好地保护衣物织物和颜色,减少衣物褶皱、变形情况;同时,由于该项技术下,能量是内部循环,不用像冷凝烘干那样需要专门配置空气加热器,耗费电量也更少。
此外,面对消费者对洗衣机产品不断提升的智能化需求,双子舱T10洗衣机做到了一体交互智控。通过一块可视化全彩大屏,方便消费者用一个屏幕快速操控上下双筒,上下筒可自动匹配洗烘数据,无需分别设置,更快捷更方便。而且,消费者还能通过手机里的APP和双子舱T10洗衣机智能互联,运行一手掌握。
近期中国家电网的采访调研中,多家家电企业纷纷向记者反映,新一代消费者对于洗护家电的期待不仅更趋功能化,也更趋场景化,因此相应的解决方案也需被洗衣机企业解决。在为用户提供衣物场景解决方案上,双子舱T10洗衣机拥有傲视行业的555mm纤薄机身,无论是常规摆放还是嵌入设计,都让家庭空间更加精致和谐。同时,因为采用的是无连接件一体结构,不仅避免了洗烘套装多台设备占地的烦恼,也适用于多种家装风格。另外,双子舱T10洗衣机采用集成式水电设计,实现了单一进水、单一排水和单一接电,装修时无需额外设计管道线路,常规洗衣机能安装的地方,该产品都能适配衔接。也正因为设计、性能足够优越,如开篇所提,该产品在“2023中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛”上一举斩获了“2023中国家庭洗衣及烘护行业洗烘护集成机产品创新奖”殊荣。此外,TCL也获得了由主办方颁发的“2023中国家庭洗衣及烘护行业分类洗护创新品牌”奖。
面向未来,洗衣机行业发展依然存在诸多不确定性,但从市场释放出的信号以及消费者对于这一类产品的需求升级点来看,更健康、精细、智能、场景化的“洗护烘”势必会成为未来行业走向的关键词。而TCL洗衣机无疑正走在正轨之上,并凭借着双子舱T10洗衣机走在了行业前沿。TCL洗衣机相关负责人强调,公司将始终坚持为用户创造健康智慧新生活,积极探索领先洗烘护科技,围绕洗烘护集成机、超薄全嵌产品、大容量大筒径等新方向、新趋势深耕不辍,为洗衣机产品创新开辟新的路径。我们也相信,未来TCL还将会带来推出更符合大众需求的洗烘护产品,为更多国民家庭打造健康、高效、智能、一站式、一体化的家居洗护新体验。