海尔空调卡萨帝空调品牌负责人白骏：《风华二十载 同心向未来》

海尔空调卡萨帝空调品牌负责人白骏

　　今天是我们整个峰会的20年，对于品牌来看也是海尔空调38年的一个心路历程，从1985年到2023年做了一个简单的梳理，从1985年来看，海尔空调打造了一个分体式的空调，2013年空调做出一个变体空调，有一页是中国空调发展史，明确提出海尔空调的业绩，到了1998年发展了安装一托多空调，到2001年，我们加入了WTO，整个西方和家电市场整体的品质是有很多质疑的，海尔空调有幸获得中国CCC认证001。到了2012年有一个形态上的突破，在2012年的时候，由方到圆，做出一个圆形柜机，到2015年，我们研发出第一台自清洁空调，后续到了卡萨帝双塔空调，到2020年的洗空气空调，我们已经开始追求集成化趋势，同年我们获得第三次国家科学技术进步奖。到2022年以后，我们看到打造一个全屋智慧健康空气专家，我们接着20年的峰会，回顾一下海尔空调38年的心路历程。

　　从今年上半年跟大家分析差不多，是一个复苏比较缓慢，头部企业承压的状态，我们做到稳规模、促零售、提结构，我们中标了行业年度的一个巨大订单，跟中海集团有一个10亿的订单，关注一些工程领域的新机会，是新赛道。还有一个是全球销量，包括互联网空调、自清洁空调、海外市场的出口销量。整个结构的背后，跟大家分享一下，品牌方是离不开产品和技术的，我们超前布局，建持续引领能力。

　　第一块就是技术引领，一个是好空气、好性能、好品质，包括我们空气的整个改善，好品质就是外观的精细化、UI等等，产品引领方面，我们内部有一个“三线合一”，产品的技术到产品的上市呈现，到用户体现的是一模一样的，对于产品企划人员，是全套打磨的，相互引领相互促进的，下面是洗空气套系、星云套系、冷暖套系。

　　这个地方说了一下几个技术，上午王老师也说了一下，这个空调到了最热的时候，这个用了之后可能会不舒服，对人体也有伤害，使用空调离不开空调病这一点，包括头晕、头痛，甚至呼吸道感染，我们海尔空调，特别是卡萨帝空调的技术引领。体现在产品外观就是从单塔空调到双塔空调，将室内30度的和室外的分进行混合，实现风更柔，出风更快让老人、小孩都能睡，就像冷水和热水的混合，成为一杯舒适的温水，带给我们最好的体验。2016年卡萨帝空调，我们两次获得金奖，包括259项专利，同时更静音和大出风量，还有可以让自然风进行混合，让风量更高。

　　第二个就是技术，对舒适性研究的话，也是对空调冷热技术的提升，包括冬季可能出现极寒的技术，是提升了空调使用性能，还是用户使用传统空调的时候，等待时间长，耗电、冷热慢，在系统上我们做了突破，从四个路到6个路度，所以压损小、换热效率高，冷流速提升20%，均匀换热提升16%，制冷制热效率最高。马路其实并没有变宽，我们大大缓解了交通压力，改善了流速，提升了效率。这些技术来看，我们西安交大和秘书长都非常认可的，我们获得国内外的中央专利，我们同时获得科学进步奖。最直接给客户带来制冷和制热量的提升，刚才提到低碳、节能环保做了很大的贡献，我们配套是5.6%以上，我们使用一年可以省158度电，每年800万台的零售来看，相当于建了26个柜台，对绿色低碳环保会进行持续的研究。

　　背后就是整个品牌布局，在今年刚刚进行了一个开盘，从整体来看还是要坚持高端路线，深化零售转型，全员创口碑。每个空调背后面临的人群不一样，外观设计调性、客户需求等等都是不一样的，我们打造的是一个组合牌。一个是抓口碑，口碑这个是无论下半年还是整个全年都是要抓的，一个是用户的体验的口碑，一个是盈利的口碑。一个是产品质量，这个是必须要过关的，还有就是市场持续，后续会跟市场秩序对接好，服务布局重点是对家装机，就是建能力、树标准来打造的。

　　海尔空调也是一样，我们协同几个方面，一个是感知决策和交互，不仅仅是空调，还有新风、地暖、环境调控系统，打造全品类。还有一个全场景，我们有厨房场景、卧室场景、卫浴场景，还有别墅的地下室潮湿阴暗的场景打造。还有家生态从需求端到最后用户换新端打造一个新的服务，打造一个家的生态，最后传递原地的终身价值，以上就是海尔空调的分享。今天这个日子非常好，今天是处暑的节气，最美人间处暑秋，下半年也是秋季，是一个沉淀和分析得失，展望未来的阶段，在家电协会引领指引下，在同行的共同努力下，在2024年给空调市场交一份更美丽的答卷，开启一个更好的篇章。谢谢大家!