从EBC空气环境机看中国空调的突围路径

　　目前，中国空调行业已经进入存量市场，面临增长的“天花板”。面对这一“成长的烦恼”，空调行业如何突围成为大家共同的关注。而在2022年中国空调高峰论坛上，一些来自“外脑”的智慧带给了与会者新的启发，在会上，深圳市英维克健康环境科技有限公司总经理王向东携其公司的新物种——空气环境机向行业展示了未来可突破的维度。

深圳市英维克健康环境科技有限公司总经理王向东

　　一台更比多台强

　　王向东指出，空调全称是“房间空气调节器”，但发展至今，它留给消费者最深刻的印象还是温湿度调节功能。事实上，决定房间空气舒适与健康的标准是多维度的，既包括温度、湿度、气流组织的运行等，也包括噪音、空气品质等指标。而优质的房间空气环境既需要合适的温湿度，又需要洁净健康的空气质量，要控制空气中的污染物、对细菌、病毒、微生物等实现有效消杀，同时还要防止甲醛等化学污染物的留存。此外，优质的房间空气环境还必须是富氧的空间，若二氧化碳浓度过高，则人体会产生憋闷、烦躁等情绪，因为传统空调运行强调密闭空间，很容易造成二氧化碳超标。这些问题，都是传统空调尚待解决的痛点。

　　针对上述空调无法完全解决的痛点，英维克旗下品牌EBC英宝纯推出了空气环境解决方案新物种——空气环境机。那么，它与空调的主要区别在哪些呢?

　　王向东指出，当前空调行业也出现了带有新风、净化、杀菌等功能的产品，但这些新品类多数是在原来空调系统的基础上增加几个模块，整体缺乏协调性。就现状而言，各种制冷制热、空气净化、消杀等均有成熟的行业技术解决方案，但如何让这些技术方案有机地集成在一台小小机器中，并实现效用的最大化，是空气环境机之于现有空调产品的最大壁垒。譬如，当室内通过温湿度控制形成了稳定的制冷环境，此时引入室外的新风，两者就会冲突，在南方的回南天中尤为明显，每年暮春时节，南方气温都会极具升高，空气中含有大量水汽。而空调补充新风后，当室外的热空气携带丰沛水汽进入室内的冷环境，水汽便会预冷凝结在墙体、地板等物体表面，甚至形成霉菌，这就是一种打了折扣的功能集成。而EBC英宝纯空气环境机最核心的技术便是公司专利的多维相控技术，在将温度调节、湿度调节、新风、净化、消杀、空气检测以及控制等多功能集合后，通过复杂的控制细则和算法，实现功能间的协调，让为一个功能维度不仅不冲突，还要相互配合协调。“简单而言，空气环境机比现有家用空调在技术复杂度和指标效率上要高很多。”

　　而多维相控技术，是英维克将工业领域成熟的控制技术迁移到家用产品上的一次大胆尝试，“我们当时想做一台多功能集成家用空气环境解决产品，设想是各项功能既可以独立运转，同时又可集成使用，同时每一单项功能的效率指标都不得低于专业的设备单品。”由此，在产品立项之初，他们对其研发部门提出如下要求：第一、产品所有功能不做概念炒作;第二、产品所有功能的性能指标至少不低于专业设备，最好能高于专业设备。比如家用新风机的新风量一般为100-150m?/h，而EBC英宝纯空气环境机的进风量做到了100m?/h，达到专业家用新风机的国家标准，而市场中现有新风空调的新风量一般只有20-30m?/h,远不及满足一家三口的新风需求;再如消杀功能，EBC英宝纯空气环境机对于细菌病毒的消杀率达到99.9%以上，获得卫健委消毒器械认证备案，可用于医院等专业环境消杀;再如其净化效率，EBC英宝纯空气环境机的CADR值做到了447m?/h，而一般家用空气净化器的CADR值仅为250-350m?/h。

　　而在产品能效上，采用了全直流变频技术的EBC英宝纯空气环境机也达到了国家一级能效;而在温度控制方面，其技术也十分领先，可以达到±0.1℃精确控温。

　　“空气环境机是一款365天皆可使用的集成产品，除了冬夏季节取暖制冷外，还可在春秋季节单独使用其空气过滤或消杀功能，作为单纯的新风机或空气消毒净化器，应对春秋季节的流感、过敏性鼻炎等，有着良好效果。”

　　“背后的骑士”走向前台

　　作为新品牌，消费者对于EBC英宝纯可能并不熟悉，但其所属母公司英维克在交易所评选的18家优质上市公司中曾被誉为工业企业“背后的骑士”。

　　王向东告诉中国家电网，英维克是工业环境精密温控专家，主攻领域是工业环境下的热管理和环境控制，尤其是各通信基站的热管理，从3G时代进化到现在的5G时代，基站柜背后的“散热专家”一直是英维克。而后，公司业务范围延伸至数据中心、工业制造等新领域。众所周知，随着工业4.0时代的到来，现代化工厂中正在大量使用电脑和精密设备，而这些设备对房间环境质量要求非常苛刻。

　　从房间级的热管理，到环境级的热管理，再到芯片级的热管理，英维克能做大，也能做精。据悉，目前包括阿里、腾讯、360、字节跳动等在内的企业数据中心环境控制有英维克的参与。另外，在通讯、能源、交通、医疗、军工等领域，英维克在为国家的各行各业提供着优质的环境管理产品和解决方案。

　　也正是在工业领域的大量实践过程中，英维克积累了环境控制领域的卓越经验，而现在他们尝试将这套工业环境中的控制技术，协同迁移到人居环境中，为个人消费者创造优质的家居空气体验。

　　王向东介绍说，“事实上，工业环境对于空气环境质量的要求要比人居环境高得多。譬如，人体很难感知±1℃的温度波动，但如果放在医院的血液分析室，±1℃的温差可能导致检测结果完全不同。另外，在工业环境中，要求产品需要24小时开机，365天无间歇运行10年以上，对设备和元器件的可靠性要求远远高于民用产品。因而无论是从技术精度，还是从产品可靠性出发，基于英维克技术平台的EBC英宝纯空气环境机的品质都远高于现有民用空调产品。”

　　“产生进入民用产品市场的想法肇始于2017年。”王向东回忆说，“当时，社会对于雾霾、装修污染等空气质量问题的关注度显著提升，而在生活中，我们发现市场上没有一款产品能够很好地解决房间环境的空气质量问题，不过市场中有很多派生产品，如空气净化器、新风机等，如何形成一整套家庭房间用空气环境解决方案成为英维克的初步设想。2018年，公司开始对此进行立项，希望在工业环境之外，开拓人居环境市场。经过4年的技术筹备，2021年，面向零售市场的空气环境机面世了，同时诞生的还有EBC英宝纯这一品牌。”而英维克对于EBC英宝纯品牌的定义，就是针对那些对于空气环境有追求，或者比较敏感的细分人群，以区别于传统空调企业大众型的人群定位。2021年，EBC英宝纯向零售市场推出首款空气环境机产品，2022年其产品矩阵进一步扩列至4-5个型号。

　　优质产品的口碑涟漪

　　王向东告诉中国家电网，在进入零售市场之前，他们首先拓展了学校教室等细分应用场景。“由于人员密集，教室等环境中的空气质量比较恶劣，尤其在秋冬季节，流感等病毒容易造成学生之间的交叉感染，而应用空气环境机，可以帮助学校很好地解决上述棘手问题。而随后疫情的到来引发了社会对空气问题的强烈关注，这也为我们品牌和产品走向大众零售市场创造了条件。”

　　据悉，由于功能全、精度高，EBC英宝纯空气环境机的成本高，价格自然也高，因而其在京东平台一亮相，便被归类为“奢侈家电”产品。即便如此，EBC英宝纯环境机在奥维云网统计的“新风空调”排行榜中，其销售额也进入过品牌榜TOP5，这一战绩对于一个“初出茅庐”的新品牌而言，着实不错。“不过，我们对于‘新风空调’的身份归类，目前还是持保留态度”，王向东正言道，“我们始终认为空气环境机开创了一个新物种。”

　　除了京东等线上布局外，EBC英宝纯在线下渠道主要布局在了家居建材市场，“从我们对目标客户的观察来看，对于空气环境机关注较多的人群主要是装修家庭用户，包括新房装修和旧房重装。装修后其实是人体对室内空气最敏感的时期，装饰材料和家具可能会释放一些化学污染物如甲醛、TVOC等，造成人体健康隐患。”此外，在用户走访过程中，王向东还遇到过一些选择空气环境机的“特殊”家庭，“我们曾遇到一位客户，是因为家里小孩白血病需要手术，而术后需要无菌环境，他们在市面寻访了很久，最终发现只有EBC英宝纯空气环境机符合要求，能够在家庭中创造最佳的温湿度和净化、消杀空间。另外一个印象深刻的案例，是南京干休所的一位抗美援朝老兵，90多岁高龄。考虑到老年人最怕上呼吸道感染，即使普通感冒都可能引发肺炎，因此70多岁的儿子为老父亲安装了一台空气环境机，用完后反馈，这台机器解决了他对父亲房间空气质量的所有担心。”

　　“事实上，我们观察到，传统空调市场近年来也在向健康、舒适等方向行进，但是在产品的具体技术落地上，我们发现它还不够扎实，很多是概念型产品，距离消费者对于空气环境质量的要求还有较大差距。因而我们也希望空调行业也能够参与到这一进程中，把空调朝着空气环境机的质量素质演化，如果在我们的影响下，能够切实解决消费者关于室内空气环境的绝大部分痛点，对于行业，对于社会都将是一件功德无量的事情。”

　　目前，作为一种新兴产品，王向东认为关于空气环境机的市场知识普及还需要进一步推进，“很多消费者还没有听说过我们的产品，但从接触过我们产品的用户反馈看，他们很认可我们的产品。一位用户自己安装空气环境机后，又陆续向他的朋友推荐了我们的产品，最终通过他一个人，我们销售出8台产品，这成为我们企业讲述口碑裂变效果的一个经典案例。”

　　目前，EBC英宝纯空气环境机的主要客户人群还是高端群体，不过王向东希望通过未来的市场传播，产品能够进一步辐射中端客群，并最终走向普通工薪阶层，形成产品持续的渗透和影响力，为中国人居环境的改善带来新福音。