疫情常态化发展的背景下,零售业正发生翻天覆地的变化,线上线下融合、直播带货、社区团购,每个玩法、新渠道都在挑动着企业变革的神经,不断催促着创新零售业态的飞速发展。
苏宁易购家电采购总部副总裁 徐仲
如何“因势而动”?2022年7月12日,由中国家用电器协会指导、中国家电网主办,以“无域・有为・共生”为主题的2022中国家电创新零售峰会于杭州召开,多位大咖,一同把脉未来创新零售行业的发展大势。苏宁易购家电采购总部副总裁徐仲认为,市场在变,消费者的需求也在变化,不变的是企业要始终坚持专注好服务,为消费者提供最完善的家电的解决方案。从2021年开始,苏宁升级了公司品牌战略,从“买家电到苏宁易购”升级为“定制家庭场景到苏宁易购”。一方面强化消费者对场景家居的体验服务,同时,打通售前到售后全流程,助力家电品牌深入县镇市场。