被用户调侃“过保坏” 个护家电品牌素士如何突破同质化竞争

2020-09-16 09:41 来源: 科技E侠  科技E侠 

  近日,个护家电品牌素士宣布完成1.75亿的Pre-IPO轮融资,素士是舒可士(深圳)科技有限公司旗下品牌,隶属于小米生态链,虽然成立仅5年,该品牌借助小米生态链的优势以及近几年个护家电发展的快车道,声势日益壮大。当前个护小家电行业发展迅速,进入该行业的品牌日益增多,但是高端产品线依然由外资品牌掌控,在激烈的竞争中,素士是如何一步步发展壮大的?在接下来发展上,又将面临哪些挑战?

  电动牙刷打开市场 搭载行业快车道

  2015年成立之后,素士于2016年初获得小米科技及顺为资本的联合投资,成为小米生态链一家聚焦于个人健康护理消费电子产品的公司,2017年和2018年分别获得了数千万元的A轮和近亿元的B轮融资。2019年,素士获得了嘉御基金领投,昆仲资本、凯辉基金、云沐资金、兰馨亚洲、景林投资等跟投的2亿元C轮投资,该轮投资创下了个护家电行业当时有记录以来的最大单笔融资金额。今年,素士再次斩获1.75亿元的Pre-IPO轮融资。从融资金额以及融资速度来看,素士无疑是受资本市场所追捧的。这背后既有背靠小米生态链的先天优势,更是素士选择精准赛道的体现。

  素士最开始是从电动牙刷入局个护家电的。为了避开飞利浦、欧乐B等这些电动牙刷内的巨头,素士走的是平价路线,首款电动牙刷产品售价200多元,主打智能声波刷牙等功能,借助互联网营销手段一炮打响。随后,素士还为小米设计并生产米家声波电动牙刷。

  虽然素士的创始人在多个平台表示素士电动牙刷产品性能可对标售价千元的国外品牌,但是用户似乎并不这么认为,在多个投诉平台以及产品使用回馈中,用户表示素士电动牙刷在使用了一年之后会出现无法启动等多个问题,因为已经度过一年保修期,消费者如果想要维修的话,需要自己支付几十到一百多不等的维修费用,由此素士电动牙刷被用户调侃是否设置了“一年自毁程序”。

QQ截图20200916093838

  用户对素士牙刷的调侃

  不过素士搭上了电动牙刷快速发展的快车,据中国家用电器协会数据显示,2018年电动牙刷零售额为48亿元,同比增长50%,2019年上半年零售额为31亿元,同比增长52%,近两年一直保持两位数的增长。素士首款电动牙刷也创造了24小时销售10000只的记录。

  电动牙刷反响不错之后,素士开始了个护家电领域的进一步布局,2018年,素士先后发布电动剃须刀电吹风、鼻毛剪、冲牙器等新品,目前素士品牌旗下有口腔护理、美发护理、须发护理三大系列的产品线。旗下产品卖点也多以外观颜值取胜,另外就是采用当下火热的功能卖点,例如吹风机的“负离子”、剃须刀的“浮动刀头”等等。

  同质化竞争凸显 缺乏核心技术竞争力

  虽然有资本加持,产品销量也不错,但是值得注意的是,素士仍然面临不少挑战。素士当前取得成绩主要是依靠打造高性价比的爆品和互联网营销手段,而这两方面都不足以成为一家企业的“立身之本”。

  技术是制造业企业的“核心壁垒”,但是从素士当前的重点来看似乎更加专注于营销,查看素士的营销策略,联合李佳琦等多位网红名人,利用大火的直播为素士带货,同时,在微博、小红书、抖音等多个社交平台上推广素士产品。依靠天猫这棵大树,也为素士带来不少资本和流量便利,今年天猫发布新品牌扶持计划,作为计划品牌之一,素士在天猫平台上实现了2020上半年同比增长100%的成绩。

QQ截图20200916093916

  素士吹风机产品 图源网络

  业内人士认为虽然个护家电市场广阔,但是仍然存在诸多问题,据京东商城数据显示,线上电动牙刷品牌数量多达500个,产品质量良莠不齐;电吹风和剃须刀行业也面临着创新能力不足、产品同质化严重、价格战频繁等问题。小家电产品门槛较低,一款产品“爆红”之后很容易被跟风模仿,面临不断进入的新品牌,仅仅依靠颜值或者同质化的卖点显然不足以让素士持续受到市场的青睐。

  当前,电动牙刷、电吹风、剃须刀这些品类的高端份额依然被飞利浦、欧乐B、戴森、博朗等国外品牌所占据,国内品牌想要在这些个护家电上取得主动权,创新性的差异化产品竞争才是最有说服力的。提起戴森,用户会想起电吹风和吸尘器,提到飞利浦,用户会想到电动牙刷,但是提到素士,用过它产品的用户则停留在“过保就坏”和“平价版戴森”的印象上。

  如果以企业专利数量来作为企业实力的参考,目前戴森已经有超过10000件的专利总数,仅在中国拥有1508项专利。飞利浦更是专利大户,拥有多达十万项专利。爱企查数据显示,目前素士仅拥有173项专利信息,与戴森等品牌相比差距不小,素士专利中还有不少专利属于“外观设计”。此外,素士还曾因为“侵害外观设计专利权”、“侵害实用新型专利权”等纠纷被飞利浦和罗曼智能提起诉讼。

  个护家电接下来的发展势必会向质量、服务和体验迈进,素士应该也意识到了企业的问题,在Pre-IPO的融资说明中,素士表明融资金额主要会用于公司底层技术研发和品牌营销。素士借助行业发展的快车道和优秀的互联网营销策略快速打开了个护家电的市场,但是过于依赖营销对于一个企业来讲本就有双面性,素士想要在个护家电市场上继续书写辉煌,加紧构建企业的核心技术壁垒刻不容缓。