反对平台“凌霸行为” 格兰仕起诉天猫

2019-11-08 22:18   来源:中国家电网   刘拓

  11月5日,国家市场监督管理总局约谈包括京东、阿里、拼多多、苏宁等在内的20余家电商平台企业,强调互联网领域“二选一”、“独家交易”等行为是《电子商务法》明确禁止的行为,同时也涉嫌违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规。“二选一”行为既破坏市场公平竞争秩序,又损害消费者权益,但言犹在耳,却被天猫当成了“耳旁风”。

微信图片_20191108221352

  “二选一”从商战演变成法律战

  又到一年“双11”,本来这场电商消费狂欢节是商家喜闻乐见、大卖特卖的好时节,但今年格兰仕营销团队的心却一直悬着。

  据格兰仕方面透露,从6.18前夕开始,天猫便要求格兰仕进行“二选一”、“选边站”,当格兰仕拒绝从其他网络零售平台下架产品后,天猫对格兰仕采取了搜索降权、限制流量、技术屏蔽、下架产品等“措施”,导致消费者无法在天猫页面正常搜索格兰仕相关商品,旗舰店销售一度出现断崖式下跌。事发后,格兰仕方面积极寻求与天猫平台的沟通,但天猫方面却不予理会。沟通无果后,格兰仕无奈加大了其在猫宁店铺的销售力度,其微波炉单品销量排名依然靠前。

  这场风波本应随6.18的过去而平息,但10月25日,在“双11”大促来临前,天猫将格兰仕在猫宁店铺的产品全部下架,似乎还要继续“教育”这个“不听话的小弟”。

  和解无望的格兰仕一纸诉状将天猫告上法庭,2019年11月4日,广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位进行不正当竞争的相关事宜进行了受理。

微信图片_20191108221415

微信图片_20191108221403

  其实早在2015年,京东便曾以“天猫滥用市场支配地位逼迫商户二选一”将天猫诉至法院,但案件一直拖了四年,才刚刚解决了诉讼管辖权问题。今年9月中旬,京东向北京高院提出申请,请求通知唯品会、拼多多作为无独立请求权第三人参加诉讼。9月26日,唯品会及拼多多在同一日向北京高院递交申请,请求以无独立请求权第三人身份加入诉讼。

  店大欺客几时休

  曾几何时,阿里、京东等电商平台被线下连锁卖场集体打压,当此时,各大品牌商、经销商抗住压力,支持了淘宝与天猫的发展壮大。从2009年起,格兰仕便与淘宝商城展开合作,成了家电行业在电商平台首批“吃螃蟹的人”,之后又同天猫保持了良好关系,在天猫平台的投入不断加大。而当时,阿里怀着一颗赤子之心,要“让天下没有难做的生意”。

  但随着网络零售时代的到来,阿里日渐崛起,如今天猫已经是我国最大的网络零售平台,并构建起包括用户、信息流、物流、支付、金融等多领域、全方位的零售平台布局,这也使得其具有控制相关市场交易条件,以及阻碍、影响其他经营者进入相关市场的能力。。

  事实上,阿里“惩罚”格兰仕,其意在今年5月与格兰仕建立战略合作关系的拼多多,格兰仕成为阿里对入驻其平台的19万个品牌杀鸡儆猴的牺牲品。

  近年来,拼多多崛起迅速,俨然已经成为中国电商行业的“第三极”,而阿里对这个竞争对手的表现,也越来越警惕。

  在第六届世界互联网大会上,拼多多联合创始人达达坦言,“二选一”给拼多多造成了很大困扰,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。

  达达提到了自己接触过的一位商家,对方表示,其在某平台生意占5成,拼多多占3成,而“二选一”对该商家而言成了裁员500人还是裁员200人的抉择。他表示,在这轮“二选一”中,这样的极端案例正逐渐变为普遍现象。达达表示,实施平台希望通过公关手段,将“二选一”包装成一种互惠互利的短时约定,看上去是依靠温情脉脉的经济补贴手段来实现,背后实际隐藏着“下架封店于无形”的强劲技术暴力手段。

  之前,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅公开表示“二选一”是“最朴素的商业规则”,并称相关话题更像是炒作。但达达认为,“二选一”的本质是大平台利用市场支配地位实施“排他性交易”。

  据悉,从2018年10月至今,电商平台“二选一”战火不断扩大,仅拼多多平台便统计有超过1000家知名品牌旗舰店遭受波及,而受其影响的中小品牌更是数以万计。

  法无禁止即可为?

  作为快速生长的零售形态,与电商相关的一切都是“摸着石头过河”,相关法律法规也需在探索中制定完善。而在这一过程中,电商平台不应成为法外之地。

  2019年1月1日,我国首部电子商务法实施,法律在保障电子商务各方主体合法权益、规范电子商务行为、维护市场秩序等方面起到重要作用。

  《电子商务法》中有这样的规定,“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内交易、交易价格及与其他经营者的交易等实行不合理限制或者附加不合理条件,或向平台内经营者收取不合理费用”。而天猫对于格兰仕的所作所为,已经触碰到法律禁区。

  经济日报发表评论称,治理网络经营,营造公平竞争的电商环境,并非几个电商平台巨头坐在一起相互竞争、相互协议的事,那些活跃在平台上的千千万万中小经营者也是主角。

  营造公平营商环境,保护经销商和消费者合法权益,促进公平合理的市场竞争秩序,靠法律,也靠包括平台方在内的各方自律。

  套用马云所言:愿天下没有难做的生意!

官方微信

TOP