海尔洗衣机智慧生态总经理许润丰：智慧融合生态引领

　　许润丰：借此机会希望跟各位行业同仁交流一下海尔洗衣机在衣联网和智慧生态方面的探索。

图：海尔洗衣机智慧生态总经理许润丰

　　海尔有三大品牌定位：

　　第一个品牌是卡萨帝，定位护理，伴随目前经济发展，中国高收入人群越来越多，前一段时间看到南方某个企业百万招收大学毕业生，也能看到社会上有了197万高收入阶层人群，这些人群需求绝对不只是需要一台洗衣机或者一台能够洗干净衣服的机器，他需要的是一种尊重、一种享受。

　　第二个品牌，海尔。定位给用户提供黑钻极精致洗护方案，这40年时间里富裕起来的中产阶级。

　　第三个品牌，Leader这个品牌。我们定义它是新时代的洗护优品，尤其九零后零零后年轻一代群体，他们的消费观念发生很大变化，这个产品在用智慧和AI技术来打造不同于以往传统的新体验。

　　卡萨帝融合洗衣机是行业内首款奢品级护理产品，一是融合空气洗功能，二是智慧洗烘功能，三是产品灵性交互。我们联合家电商和跨业态品牌，包括服装业、洗衣业。三是服务升级，联合国内奢品护理师，比如男士皮带也是需要护理的，卡萨帝洗衣机可以给男士洗皮带、女士皮包皮草。

　　这是我们的产品，它是四机合一的产品，不只是水洗洗衣机、空气洗的机器，它同时是热泵烘干7公斤和10公斤的机型。

　　第二，海尔洗衣机今年推出两款，滚筒推出了“纤合”，这个产品更多关注的是衣服，我们把产品定位为轮部去洗，帮你提供一件白衬衣洗衣机。颐人是更关注人的健康，洗衣机需要给人提供健康的解决方案，洗衣服必须需要健康，它是单筒。

　　这是“纤合”洗衣机，高端衣服尤其高端衬衫所用的纤维和纺织跟普通衣服不一样，普通洗衣机很难把它洗好，我们这款洗衣机可以做到，一是采用大筒空气洗，二是采用大筒平台。

　　这是波轮的颐筒洗衣机。

　　刚才讲了我们的产品。

　　二、给大家讲讲青岛海尔今年更名为海尔智家，通过智慧家庭这条路赋予洗衣机一条新路。

　　第一类，现在我们做的工作是通过洗衣机单品智能给用户提供新体验，单品智能做到11种，举个简单的例子，第一个功能，识水，普通洗衣机在冬天夏天的水温不一样，水质好和水质差的地方洗涤程序都是一样的，但实际上不同水质对洗涤程序是有影响的，但我们并不能识别到。我们现在可以让洗衣机识别水质水温，从而调节洗涤程序，让衣服洗得更干净。第二，识洗衣机，现在市面上有很多2倍浓缩、3倍浓缩、4倍浓缩等洗衣液，添加量应该是不一样的，但洗衣机如果不能识别的话，当倒入4倍浓缩时，它还是按照1倍浓缩普通洗衣液的方式添加，洗衣液会过量，造成的结果是衣服洗不干净、烘不干净、漂不干净，像这样的智慧我们打造11个功能。

　　第二类是关注2种成套智慧。我们实现洗衣机和烘干机联动，当洗完衣服时可以把衣服面料、需要的温度和重量提供给烘干机，烘干机不用重复选择烘干程序，实现一键互联。另外，洗晾联动。

　　第三大类是关于烘洗，根据不同的面料、衣物选择不同的程序。

　　海指智家是从用户需求角度定了“5+7+N”战略，5是家庭里的5个空间，洗衣机会出现在浴室、阳台，洗衣机也聚焦在这两个比较核心的空间里去做。举一个例子，5是人的头部、脚部、手部等，7个系统就是人的系统，血液系统、消化系统，5个空间和7个方案组合起来能够达到N种用户需求的不同场景。其次，我们聚焦阳台去做。现在已经有了洗衣机跟干衣机，洗衣机跟“晾衣架”，现在也在做除了写字以外的洗涤和护理，后面会扩展到衣帽间和洗衣坊之类的空间。

　　刚才讲的是我们洗衣，再往后，在衣联网阶段希望围绕用户衣服打造洗护存搭购的全场景方案，洗涤衣服-护理衣服-存储衣服-搭配衣服-购买衣服，我们通过衣联网把行业链条联动起来。上面是通过不同的网器去扩展，下面是通过不同的空间打造不同的场景，去把所有的产品联系起来。现在我们也在上海做出了初步的尝试，在这个月上海1号店开业。

　　另外，我们转型衣联网生态，洗衣机、干衣机市场有限，洗衣机行业一年的量大概是800亿左右。电器、网器超不过千亿场景。再往后，我们想做到“田-厂-店-家-收”，衣服面料最早是来自田里，到后面的回收，我们打造全链条的服务。另外，“端-边-管-云-用”。

　　我们联合137个品牌打造联盟，931个服装业店面，和11个品牌建立洗，建立洗护工厂3个，赋能垂直产业2个产业链群，在山东即墨和海宁皮革联合起来赋能。

　　最终希望海尔洗衣机-衣联网-衣联平台，打造一个开放的生态，希望有更多渠道，说不定未来我们都成为一家人，在一个战壕工作。