在刚刚落幕的中国家电及消费电子博览会(AWE2019)上,无锡松下冷机有限公司总经理/松下家电(中国)有限公司冰箱BU长佐佐木正人、松下家电(中国)有限公司冰箱副BU长曹晓接受中国家电网记者采访时纷纷表示,中国是松下在海外最大的市场之一,作为松下家电核心业务之一的松下冰箱,2019年将进一步加大在中国市场的创新投入和发展。
虽然松下冰箱有进一步扩大发展的决心,但中国冰箱市场整体需求放缓、品牌竞争格局激烈的大背景会让松下面临不少挑战。
松下家电(中国)有限公司冰箱BU长佐佐木正人(中)
松下家电(中国)有限公司冰箱副BU长曹晓(左一)
据奥维云网数据显示,2018年冰箱市场零售量规模3272万台,同比持续负增长,零售额为958亿元,同比增长2.0%,整体发展趋势平稳。从销售情况来看,上半年冰箱市场良好,但进入Q3后冰箱市场呈下降态势,12月规模大幅下降。从竞争格局来看,冰箱市场保持这1+4+N(海尔+美的、西门子、容声、美菱+N)的大格局不变,不过,品牌格局已经出现了严重的内外资分化,尤其是内资企业在转型高端的态度上坚决、持续,成功的从内打破,于高端市场分得一杯羹。
松下冰箱如何在这样的市场竞争态势下获取增长机会?
聚焦细分人群,提供独创性差异化产品与技术
“伴随着松下冰箱在全球推广,我们会根据中国各个地区消费人群的地域和生活习惯不同,对外观设计、使用便利性等方面有针对性的推出创新性的冰箱产品”,在谈到松下冰箱整体的产品策略上,佐佐木正人表示,松下冰箱将聚焦各类人群,提供基于松下独有的差异化技术的创新产品。
中国市场发展趋势主要体现在,消费者会更倾向于购买大型或大容量的冰箱,以满足他们一周采购一次食物的储存需求。与此同时,一、二线城市消费者居住成本较高,居住面积不大,冰箱摆放的地方受限于空间不大,所以对大容量却又小体积的冰箱产品尤为青睐。“为满足消费者需求,我们推出的冰箱主要是大容量,却更节省空间的商品。”
松下冰箱
“在推广宣传策略上,松下冰箱会以我们独有的技术和性能作为诉求点来进行宣传”,佐佐木正人说,“正如大家在AWE上看到的,松下现场展示了其他很多商品,今后我们会把这些商品和网络进行连接,希望大家能够更便利的使用松下产品。而我们松下冰箱作为松下产品群之一,也会积极的布局智能物联网络,让消费者能够轻松使用冰箱产品。”
据佐佐木正人介绍,在AWE2019上,松下冰箱展示了小体积大容量的三款进口冰箱以及大型法式(W621TF)、十字门(W621CF)这两款中国产冰箱。他表示,一直以来,松下冰箱以满足客户价值观为优先,从冰箱产品的性能价值和用户使用的感性价值两方面去为客户创造憧憬的生活空间。感性价值主要体现在小体积、大容量、节能、保鲜等功能上。AWE上展示的冰箱,都搭载了松下独有的置顶压缩机技术,-3℃微冻保鲜技术,以及保鲜抗菌,能够提高食物保鲜度的nanoeX纳米水离子技术,松下原装变频压缩机以及真空隔热层等多个业界领先的技术。
线上线下并重发展,落地“住空间”战略
目前,电商在中国家电市场扮演着越来越重要的角色,虽然冰箱行业整体增长趋稳,但线上依旧保持着两位数的增长。松下冰箱也看到了线上的增长势头,为了能更适应中国市场的变化,在渠道策略上,松下冰箱去年以来进行了积极而有效的调整。
曹晓告诉中国家电网记者,最近几年,中国的消费市场发生很大变化,渠道发生变化,特别是电商方面的成长非常迅速。从冰箱市场来看,线上的销售空间越来越大,“就拿我们自己来看,2018年松下冰箱在线上的销售比重约为整体的1/4,跟前几年相比,我们成长非常迅猛。我相信未来的两三年,这样的趋势还是会继续下去。”
“基于这样的诉求,我们要跟上市场的变化。一方面,在内部体制上,我们专门成立电商销售部来抓住这样的机会,扩展销售。另一方面,我们进一步稳定线下市场。实际上我们在考虑并已经实施的线下策略是开拓更多线下空白市场,特别是一些家装的市场。松下在提倡一个住空间的概念,实际是整合商品群,跟家居的整合,提供给消费者更好的体验。所以,这也是我们下一步在线下方面要开拓的。”
曹晓表示,“总体来看,我们希望是线上和线下并重,共同推进在中国市场的冰箱的销售。”
“面对中国消费大升级,松下冰箱因时制宜,不断围绕满足消费者需求,从核心技术上创新升级,将冰箱与家居环境相融合,为用户打造一个憧憬的生活空间,为消费者打造更好的体验”,佐佐木正人如是表示。(明彦华)