汤凯庆：科技产品是万家乐品牌焕新的基石

　　日前，万家乐再次展示了行业领军者的风范。

　　11月21日，万家乐携手苏宁易购重磅推出X7Pro家用中央热水、S7无电洗等新品，新品一经发布迅速引爆热点，掀起业内外关于“未来洗浴”的讨论热潮。

　　万家乐引导家庭热水革命

　　近年来万家乐接着连发“黑科技”可谓震惊业界。2016年万家乐推出的X7中央热水燃气热水器提供舒适的热水，革新了行业技术;S6无电洗电热水器开启热水时即切断整机电源，重新定义行业安全洗浴。此次推出的X7Pro家用中央热水、S7无电洗新品是基于X7中央热水和S6无电洗的升级，对于万家乐而言，是承上启下新的开始。

　　汤凯庆——万家乐热水事业部市场总监，在发布会现场讲解产品时表示：“X7Pro主要适用于大面积居室尤其是别墅的高科技家用中央热水器,它开创了中国燃气热水器领域的一个全新品类。”

　　据了解，在此之前,一般别墅大宅无法实现全屋热水即开即热、保持恒温热水, 一直是业界无法解决的难题。

　　在汤凯庆眼中，X7Pro家用中央热水不仅仅是一款产品。“如果说第一代的家装热水仅仅是一台产品，经过不断地改进和努力，X7Pro热水已经变成了一个热水系统，这种改变不仅仅是形式上改变，更重要的是在热水体验上得到质飞跃。”汤凯庆在接受记者采访时表示。

　　事实上，无论是整体家电市场还是热水器产品，消费升级带动产品结构升级是行业发展的内在驱动力量。

　　在汤凯庆看来，这需要不断创新产品和服务，来满足和引领消费者的消费需求。“X7Pro的问世见证了我们在行业取得的高度，未来好比攀登珠穆朗玛峰，我一定要做中央热水里面最难做的、最具有挑战的事情。” 汤凯庆表示。

　　不仅在燃热领域实现“零冷水”技术再升级,此次万家乐还在电热产品上发力,推出了极致安全带有ismart视控盒的S7无电洗电热水器，其产品能实现“无电洗”安全可视化、水温水量实时汇报、智能定制热水、天气/音乐/WiFi四大安全感知。“现在目前每个人生活水平在提高，不会满足于最简单功能需求，一定追求身心愉悦。”汤凯庆说。

　　据了解，S7无电洗电热水器最大的突破是机控分离，可以让传统的“浴室裸式安装”转变为“(半)隐藏式安装”，释放浴室空间，解决电热水器安装过高，热水信息查看不方便，老少操作易误操作，易出现安全隐患等问题。

　　显然，抓住消费者痛点，以不断的“黑科技”产品来改变行业竞争的法则,正是万家乐品牌焕新中的关键词。

　　当然，万家乐的品牌焕新不仅仅体现在产品创新上。在单一产品基础上发展成热水中心，万家乐颠覆了人们对热水的认知，改变了家庭热水的使用习惯，引导了家庭热水革命。

　　100亿目标与品牌焕新

　　近年来得益于宏观环境、政策利好等多方面积极因素的集中释放，热水器市场表现亮眼。消费升级推动热水器产品结构进一步向高端化方向发展，进而促使产品均价提升，对于热水器市场的稳定增长也功不可没。

　　据汤凯庆介绍，自去年X7推出后，在苏宁销售量上升的非常快，仅仅一年多时间占到接近整体销售额的10%。

　　“我相信明年高端产品市场份额占比会比这个更进一步，”汤凯庆表示，万家乐正优化产品结构加速进军高端市场。

　　据了解，万家乐已制订了2020年销售收入冲击100亿元的计划，而热水事业部则是重要支撑。如今热水事业部包含三个品类，燃热、电热，还有一个即将产生的净水。“未来热水事业部会围绕水为主题，不断探索如何更好地构建家庭水系统。”汤凯庆说。

　　为了更快的实现百亿目标，万家乐为自己设立的全新课题“品牌焕新”。其实所谓“品牌焕新”也是万家乐经历32年打拼走到新的市场大环境后的一种思索和探求。

　　谈到品牌换新策略，汤凯庆表示，最核心的就是产品，实实在在推动革新的还是需要靠产品。

　　近年来，万家乐针对细分需求，紧密结合市场、与消费者悉心沟通，真正从用户体验角度出发，推出众多具有划时代意义的产品。从刚刚结束的“双十一来看，“X7家用中央热水”及S6无电洗电热水器更是备受消费者关注。

　　如今X7Pro家用中央热水、S7无电洗等新品的发布可以说是万家乐“焕新”之旅的新开端。

　　“我们技术储备，我们的产品表现以及我们在做产品的历史沉淀，可以说未来征战热水器市场我们信心十足。”采访中汤凯庆坚定地说。