海尔洗衣机抓住洗护新潮流 实现市场领舞

　　健康、环保、智能、时尚无疑是当下家电产品的新潮流，在这种浪潮下，洗衣机行业涌现了很多的新技术、新产品，如中途添衣、子母分洗、活氧除菌、全封免污等新型产品满足了不同消费者的特殊需求，也刷新了消费者对洗衣机的认知。近日有消息称，海尔正在研制一种“几乎不同水”的洗衣机，且实验已经接近尾声，引发了业内的广泛关注，若产品面世或将引爆一场洗衣机的节水革命。

　　事实上，今年的洗衣机市场遭遇着一定的冲击。中怡康的推总数据显示，1-8月洗衣机累计销2117万台，同比微增1.27%，而销售额共计371.7亿元，同比下滑了2.21%。洗衣机已经走过了高速发展期，在市场普及程度较高的情况下，品牌的竞争力关乎企业的存亡。中国家用电器协会秘书长朱军注意到，过去洗衣机企业更多依赖冲规模冲量去赢得市场，现在则更关注的是消费需求、技术创新。

　　作为行业领军企业，海尔在洗衣机的技术创新方面颇具话语权。在上个月举行的的“2016洗(干)衣机行业高峰论坛”中，海尔因为洗衣机市场表现良好且创新产品叠出，被授予“2016年度中国洗衣机行业专业洗护引领品牌”大奖。

　　上半年，海尔洗衣机业务收入增长2.39%，且毛利率高达33.58%领先于行业。海尔表示，得益于优化产品结构、提升高端产品的技术差异化以及定制化，紧抓高端化、智能化的升级消费趋势，上半年推出多款创新产品，引领了高端洗衣机份额。

　　回顾今年海尔在产品中的动作，以健康洗为例，为解决大人、小孩分开洗和污水洗衣难题推出子母机免清洗洗衣机，“三合一”的设计精准实现了家庭用户的需求。中怡康数据显示，8月份波轮市场前10个型号中，海尔占据7席，其中就有2款免清洗产品，且子母免清洗洗衣机是所在价位段的累积第一型号产品。

　　“洗出健康，我认为需要从四个方面攻破，”关于洗衣机的健康问题，海尔洗衣机用户企划总监程兴中表示，“第一是衣物本身，要做到杀菌消毒，同时保证衣物不串色，不残留洗涤剂和污渍；第二个就是机器硬件本身，保证洗衣机内外桶之间没有污垢；再一个是不同衣物分开洗，比方说对于抵抗力很差的婴幼儿以及过敏体质人群，都需要一个专门的洗衣设备；最后是洗衣大环境，包括我们的洗涤剂还有家庭环境，以及所影响的小区环境甚至是社会环境。”他认为要实现全面的“健康洗”，需要在这四个方向上逐个去突破。

　　另外，在围绕用户关注的“智能护衣”这一焦点，而为了迎合用户追求品质消费的需求，海尔推出了搭载呵护可洗玫瑰花的“摇篮柔洗”技术，同时具备超大筒径、直驱电机、激光焊接内筒三大优势的紫水晶滚筒洗衣机，在竞争激烈的市场中脱颖而出。中怡康的数据显示，8月份海尔洗衣机在滚筒市场保持份额第一，在5000元以上的高端滚筒洗衣机市场，海尔市场份额超三成，紫水晶系列保持着上市以来的单型号第一记录。

　　据悉，紫水晶系列是海尔以用户思维实现需求创新和技术创新的典范。为了达到完美的清洗效果，海尔对近百种顽固污渍进行分析，将其与洗衣机水温水质、洗涤剂衣物材质和洗涤方式等系列参数相匹配，经过成千上万次对比试验得出最佳洗涤程序。目前海尔洗衣机已掌握106种污渍洗涤数据，其中搭载到紫水晶上的就有26种特渍洗和24种洗护程序，满足用户不同面料衣物所需的完美洗护解决方案。

　　目前，洗衣机行业正处于转型升级的关键时期，率先捕捉用户需求成为实现行业引领的关键。海尔以用户为导向进行需求创新和技术创新，通过还原产品价值满足用户需求，实现了健康洗护和智能护衣等高端市场上的持续引领，同时也为行业同行提供了可资借鉴的成功经验。（张婷）