奥克斯主动亮剑 “三驾马车”或解空调困局

　　[中国家电网讯]春天是万物争相竞放的季节，也是空调市场力推新品、强势营销的节点。2016年中国家电及消费电子博览会(简称AWE2016)上，2000台郑恺签名的全球限量版AYA空调在1分钟内被抢光的场景还历历在目。转眼间，力克回南天，奥克斯AYA系列开启“空调除湿战” 的消息就屡见报端。

　　针对持续不断的“刷屏”，奥克斯市场部负责人回应中国家电网记者说：”实际上，今年以来，奥克斯的促销活动就没有停过。在经历2月强势启动、3月主动引爆后，4月衔接着传统的3.15大促和5.1大促两个黄金时段，向来是家电厂商的‘兵家必争’要地，在这个时候搞大促是抢占市场较有利的时机。“

　　促销一直是奥克斯在营销行动中最重要的一环，自15年开始奥克斯一直坚持“以促带销”，11.7及12.5品牌日单日消化量都上十万套，在行业引起较大关注。整个15年奥克斯内销出货同比增长率居行业第一。

　　面对整个空调行业竞争愈加激烈的现状，奥克斯市场部负责人告诉记者，自16年开始，奥克斯将持续坚持以“消化”为导向，将消化作为营销及经销商队伍的核心指标。五一消化季即将到来，此时是空调旺季中高端机型销售的好时段，奥克斯主动出击的身姿既是开拓市场的策略也是新品推广的契机。

　　强势营销 奥克斯开创家电IP新时代

　　善于推陈出新的奥克斯，在AWE2016上打出了“泛代言”策略这么一手牌。在推出年度新品AYA系列的环节中，邀请了”小猎豹“郑恺担任产品全球首席体验官。同时作为奥克斯新品空调AYA系列的全球首席体验官，郑恺的专业讲解和偶像魅力获得了现场参观者的好评，并引发了数百万网友的疯狂热议。

　　奥克斯空调国内营销公司总经理徐重表示，奥克斯与郑恺不是简单的明星产品代言，而是要在家电行业探索IP模式的落地和实施，影响并参与到奥克斯的产品开发和定义，从而赋予奥克斯空调独特属性。

　　除了明星代言，奥克斯近年来实施了多样的娱乐营销、跨界营销、整合营销。今年，奥克斯通过独家冠名江苏卫视王牌栏目《一站到底》继续释放个性，通过打通线上线下渠道、整合企业资源，提升消费体验。

　　据悉，奥克斯空调第一季度持续保持同比大额的增长，这相对于整个低迷的行业来说无异于一支速效强心剂。有行业人士认为，奥克斯已经成功走出一条产品研发、品牌营销、质量控制的新路径，通过产品、技术、品质和营销的多向长效机制，成功抓住行业消费潮流，把握产业变革的新方向，完全有机会实现2016年空调市场的逆市领跑。

　　动感产品 奥克斯打造极致体验新境界

　　奥克斯在2015推出的极客系列空调，以超高的颜值和人性化的设计获得了业界人士和消费市场的一致好评。2016年，奥克斯再次发力，推出了全新的AYA系列空调。

　　在某种意义上可以说，AYA系列空调是极客空调的延续，但又不只是延续。AYA系列空调的蝶变设计传承了奥克斯一贯的“惊艳”，极具艺术美感。由“小猎豹”郑恺担当全球首席体验官的奥克斯AYA系列空调制冷制热速度也堪称空调界的“猎豹”，“30秒制冷，1分钟制热”可以达到“酷暑即凉，寒冬即暖”的超凡效果。 此外，AYA系列空调传感度精确到0.1度，除了体感更舒适以外，还让低温除湿不冻结变为可能，江南梅雨季节也不再可怕。

　　既除湿又快速制冷制热，AYA系列空调可以说是直击消费痛点，奥克斯是怎么做到的呢?奥克斯市场部负责人表示，奥克斯向来非常重视对消费需求和体验的收集与研究，在推出新品之前奥克斯会通过多渠道收集消费需求。

　　奥克斯在天猫、苏宁、京东等电商自营平台以及官网，一直持续收集线上消费者对奥克斯产品的反馈及体验。同时，奥克斯还在打造内部的体验和反馈机制，对优秀的反馈意见进行表彰，而且大部分员工都是奥克斯空调微店的小老板。通过把新兴渠道和客服回访进行结合，造就了奥克斯的动感产品和极致体验。

　　极客精神 奥克斯践行自我突破新高峰

　　以前，提到极客人们往往会想到中关村的“技术狂人”。因为中关村有这样一批人，他们极具工匠精神，总是把事情做到极致。为了达到这一标准，他们全身心投入其中，但求精益求精、尽善尽美。

　　然而，在空调界“极客”已经成为奥克斯的身份象征。在2015年度中国家电评选活动中，奥克斯极客系列空调一举夺得中国家电“好产品奖”及“红顶奖”两项大奖，其130mm的超薄机身一时间引来热议。今年，AYA系列空调的横空出世更是引得年轻消费群体频频侧目。

　　奥克斯市场部负责人表示，“品质是基石、创新是灵魂”是奥克斯的企业宗旨。围绕这一宗旨，奥克斯自13年开始在产品的原料把控、研发创新、生产制造、品质管理等多个环节总计投入10亿元以上，目的就是要使产品的每个环节都做到极致，最后呈现出极致的精品空调。这种对产品极致的追求，就是奥克斯的极客精神。

　　“工匠精神”代表的是对产品精益求精、不断改良，那么奥克斯的“极客精神”实际上是“工匠精神”的再升华，奥克斯在秉承“工匠精神”的理念下，更注重年轻群体的使用感受和习惯，更注重将高品质的产品与时代的智能元素相契合。如果说“工匠精神”是世界制造史的精神理念，那么奥克斯的“极客精神”就是对这种理念与务实主义的再结合，它让优秀的产品更人性、更智能、更时尚。

　　其实，奥克斯的极客精神不仅表现在对产品的精雕细琢上，对消费者的细分和定位也反映出奥克斯的极致态度。

　　互联网时代的到来，无疑拉近了企业与消费者之间的距离，为企业和消费者近距离交流做了很好的媒介。企业能及时掌握消费者痛点，根据消费者的需求来更精细化定制化的研发产品，达到企业与消费者共赢的局面。AYA系列以IP化营销为切入点，即从目前年轻消费群体的追求个性化、时尚化、定制化的消费习惯，来推出适合该人群的产品，从而成为真正的爆款。这是奥克斯的极客精神区别于传统工匠精神且高于传统工匠精神的地方。

　　2016被很多行业称为去库存年，空调市场也是如此，许多空调企业还在为价格、库存、销量愁眉不展。“价格战”、“先回款后销售”等策略不但已经失效，而且容易引发企业财务危机。在产能过剩的情况下，企业唯有调整产品结构，通过开放平台把产品创新、多渠道营销、质量控制结合起来，才能熬过转型的寒冬。（薛奎）