谈起对今年空调市场的感受,很多企业人士表达了一致的看法,大家普遍感受到2016年整个空调市场不是那么乐观。
奥维云网数据显示,2016年1-2月份空调行业整体销量同比下滑2.57%,在加上将近4000万套的行业库存,空调销售旺季来临前,很多销售人士感到了一丝凉意。TCL空调事业部相关负责人日前接受中国家电网记者采访时就表示,“如果从天气因素判断,去年的冬天我们普遍感受到的是长冬,而现在大家都在想今年会不会是个短夏”。
然而空调市场已经接近存量市场,渠道层面也反应出这种现状。电商、连锁、传统渠道都在固有的盘子里互相抢夺份额。电商平台空调销售增长幅度超过40%,以京东为例,其空调整体销售去年增长幅度在60%-80%(为求证数据),连锁渠道中苏宁、国美此前均声称各自空调销售逆势稳增,在这两大渠道增长的前提下,实际上传统的分销渠道正在收缩,但依然占据接近9成市场份额。
如何在固定的盘子里激活增长动力?对于空调企业而言,除了顺应渠道趋势进行合理布局之外,产品创新也是核心法门。理由很简单,如果空调不再看天吃饭,企业要思考的是除了制冷制热是刺激消费购买的因素外,那么空调还能额外给消费者带来哪些体验?这些附加的创新是否可以为刺激购买带来助推因素?
TCL空调事业部相关负责人日前接受中国家电网记者采访时就表达了他们对于产品创新上的类似思考。
“如何突破?最终还是在产品上,空调这个品类如何突破自己仅有制冷制热功能的局限。”该负责人说。
记者了解到,TCL目前在产品创新上有三方向:细分市场的差异化产品、个性化的高附加值产品以及围绕解决空气质量进行创新。
在细分市场上,比如TCL今年新推出的关爱老人的“智孝”空调,通过一些有针对性的开发设计聚焦于老年人市场,比如遥控器更加简单易于操作,并且可以一键恢复到老人适合的温度范围;空调出风口s型设计让吹出来的风更适合老人触感;空调上有360度监控探头,方便儿女远程照看老人和帮助老人远程操作等等;还有比普通空调省电40%。
TCL推出的一款“乐享”空调具有强大的语音功能,便是在提升空调高附加值上下功夫。“我们在想,TCL多媒体有语音技术的优势,把它与空调结合,在不增加很多成本的情况下,让空调附加值变高,那么对消费者来说,这样的空调就更有竞争力”,上述负责人向记者介绍道,传统的空调与人之间基本是零交流。而语音空调可以告诉你什么时候该清洗空调了,告诉你空气的质量,还可以有音乐等娱乐功能,将空调与人之间的交流由原来的二维直接提升到三维。据悉,在TCL二代语音空调设计上,将会在语音功能上有更大的发挥。
第三个方向是针对于空气质量的解决。据TCL空调该负责人介绍,现在很多空调使用过程中室内是个封闭的环境,室外空气质量大家可以清楚的知道,但室内空气到底如何,用户其实不能真实的掌控。也有企业通过空气净化器来监测,但目前空气净化器中使用的传感技术比较低级,监测的数据也不是最真实的数据,无法达到专业仪器的标准。
“根据我们的调研,用户对室内空气数据的需求是非常大的”,该负责人介绍,针对这些问题,TCL推出智能互联空气处理设备,这套设备里有一个非常“聪明”的空气盒子,它起到专业仪器监测的作用,可以对消费者非常关心的室内甲醛、PM2.5、二氧化碳等物质达到精准监测,然用户清除的掌握家中空调或者空气净化器对室内空气的改变真相。
还有TCL即将推出的新风空调,也是针对室内空气质量的产品,其原理是空气交换,“但传统的空气交换技术不够彻底,换风管子比较细,效果不够理想。我们的新风空调是直接对标美国和日本的标准,换风原理和技术有本质的变革。这款产品不久后会与大家见面”。该负责人最后透露说。(明彦华)